Page 346 - LHPS Kantor Wilayah DJPb DKI Jakarta

Kinerja Pelayanan

Komponen Jumlah dan Nilai
No. Penilaian Indikator Satuan Kondisi Lapangan
A. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik (Bobot 25%)

1. Visi, Misi, Peta (1.1) Adanya visi dan misi Visi dan Misi a. Visi dan misi
Strategi, IKU, yang berorientasi pada berorientasi pada tugas
Motto Pelayanan, tugas dan fungsi organisasi dan fungsi organisasi
dan Nilai-Nilai serta pelayanan publik serta pelayanan publik 25
Kementerian
Keuangan
b. Visi dan misi tidak
berorientasi pada tugas
dan fungsi organisasi
serta pelayanan publik 0

(1.2) Visi,Misi, Motto, Peta Visi,Misi, a. Ada, dipahami, dan
Strategi, IKU, Motto Motto, Peta memotivasi pelaksana 25
Pelayanan, dan Nilai-Nilai Strategi, IKU,
Kementerian Keuangan Motto b. Ada, tidak dipahami
yang mampu memotivasi Pelayanan, dan pelaksana 15
pegawai untuk memberikan Nilai-Nilai
pelayanan terbaik Kementerian
Keuangan c. Tidak ada 0

(1.3) Visi,Misi, Motto, Peta Sosialisasi a. Diumumkan 25
Strategi, Motto Pelayanan,
dan Nilai-Nilai Kementerian b. Tidak diumumkan
Keuangan diumumkan
secara luas kepada
pengguna layanan

0

(1.4) Internalisasi Dokumen a. Diumumkan melalui
Visi,Misi, Motto, Peta internalisasi berbagai media (banner,
Strategi, Motto Pelayanan, pamflet, website, atau
dan Nilai-Nilai Kementerian ditempel ditempat
Keuangan kepada seluruh strategis) 25
pegawai

b. Tidak diinternalisasi 0