Page 348 - LHPS Kantor Wilayah DJPb DKI Jakarta

Komponen Jumlah dan Nilai
No. Penilaian Indikator Satuan Kondisi Lapangan
(3.3) Sistem reward and Sistem reward a. Ada, dan sudah
punishment bagi pelaksana and diimplementasikan
layanan (misal: best punishment
employee) serta pemberian
kompensasi kepada
penerima layanan bila 30
layanan tidak sesuai
standar

b. Ada, namun belum
diimplementasikan 20

c. Belum ada 0

Nilai A.3 100
Bobot Nilai A.3 = 2% x Nilai A.3
2
4. Petugas (4.1) Penetapan dan Kode etik a. Ada, dan diterapkan 10
Pelayanan penerapan pedoman kode
etik pegawai b. Ada, dan tidak
diterapkan 5
c. Tidak ada 0

0
(4.2) Internalisasi kode Pelaksanaan a. Ada
etik pegawai melalui Internalisasi
berbagai sarana 10

b. Tidak ada 0

(4.3) Tingkat kedisiplinan Kedisiplinan a. Disiplin
pegawai dalam memberikan
pelayanan kepada
pengguna layanan
20

b. Kurang disiplin 10
c. Tidak disiplin 0

(4.4) Tingkat Keterampilan a. Terampil
keterampilan
pegawai dalam memberikan
pelayanan kepada penguna 20
layanan

b. Kurang terampil 10
c. Tidak terampil 0