Page 38 - inside_7decades_1_Edit2.indd
P. 38
ยุทธศำสตร์โรงพิมพ์ต�ำรวจ 2563-2567
ี
ิ
ตำมวสยทศน์ทก�ำหนดไว้โรงพมพ์ต�ำรวจ ไม่เพยงแต่จะต้องสำมำรถตอบสนองควำมคำดหวงของลกคำเท่ำนน
ั
ั
ิ
ั
ี
่
้
้
ั
ู
แต่จะต้องสร้ำงควำมพึงพอใจให้เหนือกว่ำควำมคำดหวังของลูกค้ำ จนถึงสร้ำงควำมประทับใจให้แก่ลูกค้ำทุกรำย
ี
ให้ดีท่สุด ในกำรจ้ำงพิมพ์แบบพิมพ์ต่ำงๆ ของลูกค้ำนอกเหนือจำกควำมถูกต้องตรงตำมควำมต้องกำร เช่น
ื
ี
ี
กระดำษ ส จ�ำนวนหน้ำ จ�ำนวนแผ่น รูปแบบ ซึ่งเป็นควำมคำดหวังโดยพ้นฐำนของลูกค้ำแล้ว ปัจจัยส�ำคัญท่สุด
ี
ี
ึ
อีกอย่ำงหน่งท่ท�ำให้ลูกค้ำตัดสินใจเลือกโรงพิมพ์ต�ำรวจ ได้แก่ รำคำ กำรจัดส่ง คุณภำพของสินค้ำท่เหนือควำม
ั
ี
คำดหวังของลูกค้ำ ดังน้น ผลิตภัณฑ์และบริกำรในทุกจุดท่ลูกค้ำได้สัมผัสจึงเป็นส่วนส�ำคัญมำกต่อกำรเลือกใช้
บริกำรของโรงพิมพ์ต�ำรวจ ส่งผลต่อกำรสร้ำงรำยได้และผลก�ำไรขององค์กรในอนำคต
กำรจัดท�ำยุทธศำสตร์โรงพิมพ์ต�ำรวจปี 2563 – 2567 ได้ก�ำหนดวิสัยทัศน์พร้อมปรับพันธกิจใหม่
ให้สอดคล้องกับบริบทและสภำวะแวดล้อมปัจจุบัน
ปัจจุบันโรงพิมพ์ต�ำรวจได้ด�ำเนินงำนภำยใต้ยุทธศำสตร์ของโรงพิมพ์ต�ำรวจ ดังน ้ ี
ื
ี
ี
เน่องด้วยโรงพิมพ์ต�ำรวจจ�ำเป็นท่จะต้องมีกำรด�ำเนินงำนให้บรรลุวัตถุประสงค์ตำมเกณฑ์ตัวช้วัด
และอีกท้งยังจ�ำเป็นต้องมีกำรสร้ำงก�ำไรซ่งกำรท่จะขับเคล่อนไปได้น้นจ�ำเป็นจะต้องประกอบไปด้วยยุทธศำสตร์
ั
ื
ั
ึ
ี
รำยสำขำ 5 ภำคส่วนดังน ี ้
1. กำรพัฒนำด้ำนกำรตลำด
2. กำรพัฒนำด้ำนกำรผลิต
3. กำรพัฒนำด้ำนทรัพยำกรบุคคล
4. กำรพัฒนำด้ำนระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศ
5. กำรบริหำรจัดกำรเพ่อควำมย่งยืนตำมหลักธรรมำภิบำล และกำรก�ำกับดูแลกิจกำรท่ด (CG) และ CSR
ี
ั
ื
ี
๗ ทศวรรษ...โรงพิมพ์ต�ำรวจ 39
