Page 42 - inside_7decades_1_Edit2.indd
P. 42
4. Promotion (กำรส่งเสริมกำรตลำด)
งำนด้ำนกำรส่อสำรกำรตลำดมีกำรจัดงำนสัมมนำลูกค้ำประจ�ำปี กำรติดต่อส่อสำรส่งข่ำวสำรเก่ยวกับ
ื
ี
ื
ผลตภณฑ์ใหม่ กำรให้ควำมร้เกยวกบงำนกำรพมพ์ กระบวนกำรจดซอจัดจ้ำงแก่กล่มลูกค้ำ กำรสอสำร
ู
่
ื
ั
่
ิ
ี
้
ื
ุ
ั
ั
ิ
ตรำสินค้ำผ่ำนระบบสังคมออนไลน์ รวมถึงกำรเย่ยมเยียนลูกค้ำมอบกระเช้ำให้กับลูกค้ำในโอกำสต่ำง ๆ
ี
5. People, Employee (ด้ำนบุคคล)
พนักงำนกำรตลำดมีควำมรู้ในกำรค�ำนวณรำคำสำมำรถตอบสนองควำมต้องกำรลูกค้ำได้มีกำรจัดต้ง
ั
Center กำรค�ำนวณรำคำเพ่อประมำณกำรรำคำให้กับลูกค้ำได้ โดยมีจิตบริกำรท่ด ี
ี
ื
6. Physical Evidence/Presentation (กำรสร้ำงภำพลักษณ์ของสินค้ำและบริกำร)
ด้ำนกำรออกแบบ มีกำรพัฒนำกำรออกแบบโดยส่งพนักงำนออกแบบไปฝึกอบรมเร่องกำรออกแบบ
ื
ื
เพ่อสร้ำงควำมเช่อม่นด้ำนกำรออกแบบสินค้ำของโรงพิมพ์ต�ำรวจ
ื
ั
ื
ด้ำนกำรบริกำร มีกำรจัดส่งพนักงำนกำรตลำดเข้ำฝึกอบรมเร่องของ Service Mind เพื่อส่งเสริม
กำรบริกำรท่ดีให้กับลูกค้ำ
ี
ื
ื
ด้ำนกำรผลิต มีกำรจัดส่งพนักงำนฝ่ำยผลิตเข้ำฝึกอบรมกำรใช้เคร่องพิมพ์ต่ำงๆ เพ่อสร้ำงทักษะในกำรใช้
ื
เคร่องพิมพ์งำนให้มีประสิทธิภำพสูงสุด
ด้ำนกำรเงินและบัญช มีกำรใช้ระบบท�ำบัญช Win speed เพ่อประมวลผลของแต่ละแผนกท�ำให้เกิด
ื
ี
ี
ื
ควำมรวดเร็วในกำรจัดท�ำงบก�ำไรขำดทุน กำรแสดงผลรำยงำนในแต่ละหน่วยงำนเพ่อให้ผู้บริหำรได้มีกำรรับรู้
ั
ข้อมูลอย่ำงท่วถึง
7. Process (กระบวนกำรต่ำงๆ)
ิ
ั
้
กระบวนกำรในกำรด�ำเนนงำนของโรงพมพ์ต�ำรวจมแผนกต่ำงๆ รองรบกำรให้บรกำรลกค้ำ ตังแต่
ู
ี
ิ
ิ
กำรรับงำนจนเข้ำกระบวนกำรผลิตสินค้ำถึงกระบวนกำรสุดท้ำยในกำรจัดส่งแบบพิมพ์ให้ถึงมือลูกค้ำ
ตำมแผนภำพ ดังน ้ ี
กลยุทธ์กำรตลำด (Marketing Strategy)
กลยุทธ์กำรตลำดของโรงพิมพ์ต�ำรวจ ประจ�ำปี 2563 ประกอบด้วย 5 กลยุทธ์ ดังน ้ ี
่
ี
กลยุทธ์ท 1 กำรพัฒนำตลำดด้วยกำรขยำยฐำนลูกค้ำเดิมและเพ่มลูกค้ำใหม่
ิ
ี
ั
กลยุทธ์ท 2 กำรสร้ำงสัมพันธภำพกับลูกค้ำอย่ำงย่งยืน
่
ื
กลยุทธ์ท 3 กำรพัฒนำกำรส่อสำรกำรตลำดแบบบูรณำกำร
ี
่
กลยุทธ์ท 4 กำรพัฒนำผลิตภัณฑ์ท่มีคุณภำพตำมควำมต้องกำรของลูกค้ำ
ี
่
ี
ิ
ี
กลยุทธ์ท 5 กำรเพ่มศักยภำพบุคลำกรทำงกำรตลำด
่
เป้าหมายการตลาด (Marketing Target)
ั
กำรผลักดันกำรตลำดเชิงรุก (Proactive Marketing) น้น โรงพิมพ์ต�ำรวจเป็นรัฐวิสำหกิจในสังกัด
ั
ิ
ิ
ิ
่
ั
ั
้
ส�ำนกงำนต�ำรวจแห่งชำต โดยมวตถประสงค์ในกำรก่อตงเพอจดพมพ์แบบพมพ์ สิงพมพ์ต่ำงๆ และหนงสอต�ำรำ
ื
ุ
ั
่
ิ
ั
ื
ี
ั
ของทำงรำชกำรส�ำนักงำนต�ำรวจแห่งชำติทุกชนิดรวมท้งจัดพิมพ์เอกสำรรำชกำรและงำนเร่งด่วนของทำงรำชกำร
ี
่
ั
ิ
โดยหน่วยงำนของส�ำนกงำนต�ำรวจแห่งชำติจะต้องจ้ำงพมพ์ท โรงพมพ์ต�ำรวจ ตลอดจนหน่วยรำชกำร
ิ
ื
ี
และรัฐวิสำหกิจอ่นๆ สำมำรถจ้ำงพิมพ์ท่โรงพิมพ์ต�ำรวจได้โดยวิธีกรณีพิเศษโดยไม่ต้องสอบรำคำหรือประกวด
ั
รำคำแต่อย่ำงใด รวมท้งเอกชนท่วไปสำมำรถจ้ำงพิมพ์ได้เช่นเดียวกันในอดีตโรงพิมพ์ต�ำรวจเน้นบริกำรให้กับ
ั
ิ
ั
ุ
่
หน่วยงำนต่ำงๆ ในสงกดส�ำนกงำนต�ำรวจแห่งชำติตำมวัตถประสงค์ทตงไว้ แต่เนองจำกโรงพมพ์ต�ำรวจเป็น
ั
ั
ี
้
ื
่
ั
รัฐวิสำหกิจประเภท 2 ด�ำเนินกำรหำเล้ยงตนเองโดยไม่ได้ใช้งบประมำณจำกส่วนรำชกำร ดังน้นโรงพิมพ์ต�ำรวจ
ั
ี
๗ ทศวรรษ...โรงพิมพ์ต�ำรวจ 43
