Page 40 - inside_7decades_1_Edit2.indd
P. 40
ซ่งโรงพิมพ์ต�ำรวจมีกำรก�ำหนดมำตรกำรท้งระยะส้นและระยะยำวดังน ้ ี
ึ
ั
ั
มาตรการระยะส้นทางการตลาด
ั
• ดาเนินนโยบายการตลาดเชิงรุก
�
เสริมสร้ำงคุณค่ำในตรำสินค้ำ (Brand) ด้วยกำรผลิตและบริกำรใส่ใจต่อส่งแวดล้อม (Service and
ิ
Take Care Environment) ส่งเสริมภำพลักษณ์ตรำสินค้ำและภำพลักษณ์องค์กรโดยให้ลูกค้ำ และกลุ่มเป้ำหมำย
ึ
ี
ได้รับรู้คุณค่ำจำกกำรผลิตและบริกำรของโรงพิมพ์ต�ำรวจ โดยประชำสัมพันธ์องค์กร ให้เป็นท่รู้จักมำกข้น
ื
โดยกำรโฆษณำประชำสัมพันธ์ผ่ำนส่อต่ำงๆ เกี่ยวกับศักยภำพและสมรรถนะของโรงพิมพ์ต�ำรวจ และมีกำร
ส่งเสริมกำรขำยอย่ำงต่อเน่องพร้อมท้งกำรออกพบลูกค้ำกลุ่มเป้ำหมำยภำยในประจ�ำปี ปรับปรุงช่องทำงกำรจัด
ื
ั
จ�ำหน่ำย เพิ่มสัดส่วนของกำรขำยผ่ำนศูนย์บริกำรข้อมูลลูกค้ำ (Call Center) และช่องทำงกำรติดต่อลูกค้ำ
ื
โดยใช้ส่อสังคมออนไลน์ เช่น Line, Facebook, Messenger รวมถึงกำรติดต่อส่งเอกสำรทำง E-mail
ั
โดยโรงพิมพ์ต�ำรวจให้บริกำรด้ำนกำรส่งพิมพ์ ป้ำยโฆษณำแบบแผ่นไวนิล Packaging กระดำษคอมพิวเตอร์ฟอร์ม
งำนพิมพ์กระดำษทุกรูปแบบรวมถึงกำรให้บริกำรกำรพิมพ์ปลอดกำรปลอมแปลงระบบเปิด
• กำรพยำกรณ์ทิศทำง
โดยกำรประเมินรำยได้จำกปริมำณงำนพิมพ์ของส�ำนักงำนต�ำรวจแห่งชำต เพื่อก�ำหนดวิธีกำรในกำรรักษำ
ิ
ิ
ิ
้
กลุ่มลูกคำเดิมและเพ่มเติมตลำดกลุ่มใหม่ ได้แก่ หน่วยงำนรำชกำรและรัฐวสำหกิจ โดยในป 2562 น้นกำรตลำด
ั
ี
ี
โรงพิมพ์ต�ำรวจจะมุ่งเน้นไปในส่วนของกระทรวงต่ำงๆ โดยให้เจ้ำหน้ำท่กำรตลำดของโรงพิมพ์ต�ำรวจ
เข้ำพบเพ่อเสนองำนและในปีต่อๆ ไป จะได้ด�ำเนินกำรให้ครบทุกกระทรวง รวมถึงกำรประชำสัมพันธ์โดยกำรให้
ื
ข่ำวสำรต่ำงๆ โดยกำรน�ำเสนอวิธีกำรซ้อจ้ำงกับโรงพิมพ์ต�ำรวจแก่หน่วยงำนย่อยของส�ำนักงำนต�ำรวจแห่งชำต ิ
ื
• กำรตอบสนองควำมต้องกำรของลูกค้ำในรูปแบบผลิตภัณฑ์ใหม่
่
ั
ื
่
ิ
ู
โดยโรงพมพ์ต�ำรวจจ�ำเป็นจะต้องเพมในส่วนของผลตภณฑ์เพอรองรบควำมต้องกำรของลกค้ำซงม ี
ึ
่
ิ
ั
ิ
กำรด�ำเนินกำรจัดท�ำป้ำยไวนิล กำรจัดท�ำบรรจุภัณฑ์ กระดำษฟอร์มคอมพิวเตอร์และงำนพิมพ์ทุกรูปแบบ
เพ่อสำมำรถตอบสนองควำมต้องกำรของลูกค้ำได้อย่ำงมีประสิทธิภำพ
ื
มาตรการระยะยาวทางการตลาด
ี
กำรพัฒนำปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกำรบริกำรท่ตอบสนองควำมต้องกำรของลูกค้ำและกำรพิมพ์
ปลอดกำรปลอมแปลง
• พัฒนำจัดพิมพ์ส่งพิมพ์ป้องกันกำรปลอมแปลง (Security Printing) เช่น สมุดคู่มือทะเบียนรถ กระดำษลำยน�้ำ,
ิ
กระดำษคอมพิวเตอร์ฟอร์ม, กำรพิมพ์ข้อสอบ เป็นต้น ท้งน้มำตรกำรด�ำเนินกำรระยะยำวน้น จะต้องมีกำรจัดท�ำ
ั
ี
ั
พัฒนำและปรับปรุงกระบวนกำรต่ำงๆ ที่เก่ยวข้อง เพื่อให้มีพัฒนำกำรทำงด้ำนกำรผลิตและบริกำรเพ่อตอบสนอง
ื
ี
ื
ควำมต้องกำรของลูกค้ำ กำรด�ำเนินกำรระยะยำวเร่มในปี 2564 มีกำรสร้ำงอำคำรเพ่อรองรับกำรพิมพ์แบบพิมพ์
ิ
ส่งพิมพ์ปลอดกำรปลอมแปลงและป้องกันควำมลับด้ำนข้อมูล
ิ
• ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกำรบริกำรอย่ำงครบวงจร กำรสร้ำงควำมแตกต่ำงจำกนวัตกรรมด้ำนกำรพิมพ์
และเพ่มคุณค่ำในผลิตภัณฑ์และบริกำร เพิ่มกำรบริกำรท่ตอบสนองควำมต้องกำรของลูกค้ำ พัฒนำด้ำน
ิ
ี
ิ
กำรออกแบบ Graphic Design และน�ำเทคโนโลยีเข้ำมำใช้ในกำรให้บริกำร โดยขยำยกำรผลิตด้ำนส่งพิมพ์
ป้องกันกำรปลอมแปลง, กระดำษคอมพิวเตอร์ฟอร์ม กำรพิมพ์ข้อสอบ อย่ำงมีประสิทธิภำพมำกข้น
ึ
• ส�ำรวจจ�ำนวนพนักงำนท่ยังขำดตำมโครงสร้ำงพร้อมท้งเปิดรับสมัครพนักงำนตำมคุณลักษณะท่องค์กร
ี
ี
ั
ต้องกำรให้มีควำมเหมำะสมตำมโครงสร้ำงองค์กร
๗ ทศวรรษ...โรงพิมพ์ต�ำรวจ 41