Page 43 - inside_7decades_1_Edit2.indd

ี
ั
จะต้องมีกำรพัฒนำและปรับปรุงผลิตภัณฑ์รวมท้งกำรพัฒนำทีมขำย ท่สำมำรถให้ควำมรู้และเป็นท่ปรึกษำ
ี
เพ่อสำมำรถสนองต่อควำมต้องกำรของลูกค้ำมีกำรปรับปรุงภูมิทัศน์และปรับระบบกำรบริหำรจัดกำรในกำรขำย
ื

ี
ี
หน้ำร้ำนให้เป็นระบบ One Stop Service พร้อมท้งสร้ำงภำพพจน์และภำพลักษณ์ท่ดูดีให้เป็นท่รู้จักอย่ำง
ั
ึ
แพร่หลำยในแวดวงธุรกิจกำรพิมพ์ให้มำกข้น รายงานจัดทำแผนวิสาหกิจปี 2563 – 2567
ั
ดังน้นโรงพิมพ์ต�ำรวจจะด�ำเนินนโยบำยด้ำนกำรตลำดเชิงรุก (Proactive Marketing) เพื่อเพ่มรำยได้
ิ
ี
่
ู
่
การตลาดที่มีประสิทธิภาพเพือใช้ในการเจาะตลาดลกค้าใหม่ซึ่งจำเป็นจะต้องมีบุคลากรทางการตลาดทเพียงพอ
ั
และส่วนแบ่งตลำดให้มำกขน ด้วยกำรรกษำฐำนลูกค้ำเดิมและแสวงหำลูกค้ำรำยใหม่ โดยกำรสร้ำงทม
ึ
้
ี
ู
ื่
เพอเพมศักยภาพในหน่วยงานการตลาด โดยกำหนดยอดขายจากลกคาใหม่เป็นเกณฑ์วัดประสิทธิภาพการทำงาน
ิ่
้
่
ุ
ิ
ิ
ี
่
กำรตลำดทมประสทธภำพเพอใช้ในกำรเจำะตลำดลกค้ำใหม่ซงจ�ำเป็นจะต้องมบคลำกรทำงกำรตลำด
ื
ึ
ู
ี
่
ี
่
้
ี
้
ของพนักงานการตลาด ทั้งนี้หนวยงานการตลาดตองเตรยมความพรอมเพือเข้าแข่งขันภายใต้พระราชบัญญัติการ
่
ท่เพียงพอเพ่อเพ่มศักยภำพในหน่วยงำนกำรตลำด โดยก�ำหนดยอดขำยจำกลูกค้ำใหม่เป็นเกณฑ์วัดประสิทธิภำพ
ิ
ื
ี
จัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ ปี พ.ศ.2560 ื
ี
ั
กำรท�ำงำนของพนักงำนกำรตลำด ท้งน้หน่วยงำนกำรตลำดต้องเตรียมควำมพร้อมเพ่อเข้ำแข่งขันภำยใต้
ื
พระรำชบัญญัติกำรจัดซ้อจัดจ้ำงและกำรบริหำรพัสดุภำครัฐ ปี พ.ศ.2560
สัดส่วนลูกค้าโรงพิมพ์ตำรวจ ปี 2561
สัดส่วนลูกค้ำโรงพิมพ์ต�ำรวจ ปี 2561
สัดส่วนลูกค้าโรงพิมพ์ต ารวจ
20 ลูกค้าเอกชน
13 ลูกค้าราชการและ 44 ลูกค้าในสตช.
รัฐวิสาหกิจ
ส่วนกลาง
23 ลูกค้าในสตช.
ส่วนภูมิภาค
ลูกค้าในส านักงานต ารวจส่วนกลาง ลูกค้าในส านักงานต ารวจส่วนภูมิภาค
ลูกค้าราชการและรัฐวิสาหกิจ ลูกค้าเอกชน

ฐำนลูกค้ำของโรงพิมพ์ต�ำรวจแบ่งเป็น 4 กลุ่ม ดังน ี ้
ฐานลูกค้าของโรงพิมพ์ตำรวจแบ่งเป็น 4 กลุ่ม ดังนี้
เป้าหมายการรักษาฐานลูกค้า เป้าหมายการรักษาฐานลูกค้า
�
กลุ่มลูกค้าของโรงพิมพ์ตารวจ เป้าหมายการรักษาฐานลูกค้า 2563 (274.52 ลบ.)
เป้าหมายการรักษาฐานลูกค้า
2562 (266.52 ลบ.)
กลุ่มลูกค้าของโรงพิมพ์ตำรวจ
2562 (266.52 ลบ.)
2563 (274.52 ลบ.)
หน่วยงำนส�ำนักงำนต�ำรวจแห่งชำต ิ 50% (133.26 ลบ.) 52% 142.76 ลบ.)
ส่วนกลำง 50 (133.26 ลบ.) 52% 142.76 ลบ.)
หน่วยงานสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
ส่วนกลาง ิ
หน่วยงำนส�ำนักงำนต�ำรวจแห่งชำต
ส่วนภูมิภำค 20% (53.30 ลบ.) 23% ( 63.13 ลบ.)
23% ( 63.13 ลบ.)
20 (53.30 ลบ.)
หน่วยงานสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
หน่วยงำนรำชกำรและรัฐวิสำหกิจ 10% (26.65 ลบ.) 5% (13.73 ลบ.)
ส่วนภูมิภาค
หน่วยงำนเอกชน 20% (53.31 ลบ.) 20% (54.90 ลบ.)
5% (13.73 ลบ.)
หน่วยงานราชการและรัฐวิสาหกิจ
10 (26.65 ลบ.)
หน่วยงานเอกชน 20 (53.31 ลบ.) 20% (54.90 ลบ.)

44 ๗ ทศวรรษ...โรงพิมพ์ต�ำรวจ
การผลักดันเป้าหมายทางการตลาด
1) หน่วยงานตำรวจส่วนกลางและส่วนภูมิภาค กำหนดยอดขายเพื่อรักษาฐานลูกคาเดิมในปี 2563
้
ิ
205.89 ล้านบาท ดำเนินการโดยทบทวนข้อมูลฐานลูกค้าในกลุ่มของหน่วยงานตำรวจส่วนกลางและส่วนภูมภาค
ในส่วนของยอดขายและช่วงเวลาในการสั่งซื้อสั่งจ้างและกำหนดให้พนักงานตลาดในงานตลาดที่รับผิดชอบในแต่
ละหน่วยงานเร่งรัดติดตามการสั่งซื้อสั่งจ้าง โดยการออกเยี่ยมลูกค้าพร้อมเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับภาคต่าง ๆ ทั่ว
74