Page 47 - รายงานวิจัยเรื่อง ภาพลักษณ์และการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการของประชาชน -สมบูรณ์

39

ุ
็
ี
้
ั
่
จากผลการวิจัย แสดงให้เหนว่ากล่มตัวอย่างทตอบแบบสอบถามในคร้งน ี
็
็
็
็
1.1 เปนเพศชาย จ านวน 95 คน คิดเปนร้อยละ 47.5 เปนเพศหญิง จ านวน 98 คน คิดเปนร้อยละ 49.0 และ
เพศอื่น ๆ จ านวน 7 คน คิดเปนร้อยละ 43.5
็
็
ี
1.2 อายุ 20 – 25 ป จ านวน 17 คน คิดเปนร้อยละ 8.5 อายุ 26 – 30 ป ี จ านวน 80 คน คิดเปนร้อยละ 40.0
็
็
อายุ 31 – 35 ป จ านวน 35 คน คิดเปนร้อยละ 17.5 อายุ 36 – 40 ป จ านวน 39 คน คิดเปนร้อยละ 19.5
ี
ี
็
้
ี
ึ
อายุ 45 ปข้นไป จ านวน 29 คน คิดเปนร้อยละ 14.5 น
็
ี
่
ื
1.3 รายได้/เดอนต ากว่า 10,000 บาท จ านวน 10 คน คดเปนรอยละ รายได้/เดอน 10,000 – 20,000 บาท
็
้
ื
ิ
็
็
จ านวน 42 คน คิดเปนร้อยละ 21.0 รายได้/เดือน 20,001 – 30,000 บาท จ านวน 49 คน คิดเปนร้อยละ
ื
24.5 รายได้/เดอน 30,001 – 40,000 บาท จ านวน 58 คน คดเปนรอยละ29.0 รายได้/เดอน
้
ิ
ื
็
็
40,001 – 50,000 บาท จ านวน 38 คน คิดเปนร้อยละ 19.0 และมากกว่า 50,000 บาท/เดือน จ านวน 3 คน
คิดเปนร้อยละ 1.5
็
็
ิ
็
1.4 ข้าราชการ จ านวน 22 คน คิดเปนร้อยละ 11.0 พนักงานบรษัทเอกชน จ านวน 51 คน คิดเปนร้อยละ 25.5
ี
็
็
ประกอบกิจการส่วนตัว จ านวน 49 คน คิดเปนร้อยละ 24.5 นักเรยน/นักศึกษา จ านวน 14 คน คิดเปน
็
ร้อยละ 7.0 เกษียณอายุราชการ จ านวน 19 คน คิดเปนร้อยละ 9.5 อาชีพอิสระ จ านวน 39 คน คิดเปนร้อย
็
ละ 19.5 และอาชีพอื่น ๆ อีก 6 คน คิดเปนร้อยละ 3.0
็

่
้
สวนที่ 2 การรับรภาพลักษณ์ของ บริษัท เอไอเอ จ ากัด
ู
้
ู
2.3 จากผลการวิจัย แสดงจ านวนและรอยละของการรับรภาพลักษณ์ของ บริษัท เอไอเอ จ ากัด
้
์
้
ดานองคกร
ี
ิ
ั
ั
ิ
- บรษัท เอไอเอ จ ากัด เปนบรษัทประกันชีวิตทมีชื่อเสยงและได้รบการยอมรบในระดับสากล
ี่
็
็
(ค่าเฉลี่ย = 4.17) (มากหรอเหนด้วย)
ื
็
ื
็
- เปนบรษัทประกันชีวิตที่มีความน่าเชื่อถอ (ค่าเฉลี่ย = 4.12) (มากหรอเหนด้วย)
ื
ิ
ี่
ุ
ุ
ิ
็
ิ
ี่
- บรษัท เอไอเอ จ ากัด เปนบรษัทประกันชีวิตทมีกรมธรรม์ประกันชีวิตครอบคลมมากทสด
ื
(ค่าเฉลี่ย = 4.17) (มากหรอเหนด้วย)
็
- บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีตราสัญลักษณ์ที่เปนเอกลักษณ (ค่าเฉลี่ย = 4.20) (มากหรอเหนด้วย)
ิ
็
์
็
ื
ดานบริการ
้