Page 48 - รายงานวิจัยเรื่อง ภาพลักษณ์และการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการของประชาชน -สมบูรณ์
P. 48
40
ี่
- บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีช่องทางทสามารถตดต่อหาข้อมูลได้สะดวก 24 ชั่วโมง
ิ
ิ
็
(ค่าเฉลี่ย = 4.01) (มากหรอเหนด้วย)
ื
- บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีกิจกรรมส่งเสรมการขายและมีการน าเสนอกิจกรรมทมีความทันสมัย
ี่
ิ
ิ
ื
็
และเหมาะสม (ค่าเฉลี่ย = 4.04) (มากหรอเหนด้วย)
ิ
ื่
- บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีกิจกรรมการขายมีอย่างต่อเนองและเข้าถึงทุกพื้นท ี่
ื
็
(ค่าเฉลี่ย = 4.07) (มากหรอเหนด้วย)
- บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีบรการและกรมธรรม์แบบครบวงจรด้วยราคาการท าประกันชีวิตย่อมเยา
ิ
ิ
ื
็
ิ
เมื่อเทียบกับบรษัทประกันชีวิตบรษัทอื่น ๆ (ค่าเฉลี่ย = 4.05) (มากหรอเหนด้วย)
ิ
ู
ิ
ุ
สรุปไดวา การรับร้ภาพลักษณของ บรษัท เอไอเอ จ ากัด กล่มตัวอย่างรับร้เกี่ยวกับภาพลักษณของบรษัท
ิ
์
ู
์
้
่
มาก
้
ดานองคกร
์
์
็
ื
ิ
็
- มีตราสัญลักษณที่เปนเอกลักษณ์ ค่าเฉลี่ย = 4.20 หรอ มาก รองลงมาเปนบรษัท เอไอเอ จ ากัด
ี่
ื
ุ
ิ
็
เปนบรษัทประกันชีวิตทมีกรมธรรม์ประกันชีวิตครอบคลมมากทสด ค่าเฉลี่ย = 4.17 หรอ มาก
ุ
ี่
ั
บรษัท เอไอเอ จ ากัด เปนบรษัทประกันชีวิตทมีชื่อเสยงและได้รบการยอมรบในระดับสากล
ี่
ี
็
ั
ิ
ิ
ี่
ื
ิ
ค่าเฉลี่ย = 4.17 หรอ มาก และเปนบรษัทประกันชีวิตทมีความน่าเชื่อถือ ค่าเฉลี่ย = 4.12 หรอ
ื
็
ื
็
มากหรอเหนด้วย
ด้านบริการ
ี่
- บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีกิจกรรมการขายมีอย่างต่อเนองและเข้าถึงทุกพื้นท ค่าเฉลี่ย = 4.07 หรอ
ิ
ื
ื่
มาก รองลงมาเปนบรษัท เอไอเอ จ ากัด มีบรการและกรมธรรม์แบบครบวงจรด้วยราคาการท า
ิ
็
ิ
ื่
ี่
ประกันชีวิตย่อมเยาเมื่อเทยบกับบรษัทประกันชีวิตบรษัทอน ๆ ค่าเฉลย = 4.05 หรอ มาก
ื
ิ
ิ
ี
รองลงมาบรษัท เอไอเอ จ ากัด มีกิจกรรมส่งเสรมการขายและมีการน าเสนอกิจกรรมทมีความ
ี่
ิ
ิ
ทันสมัยและเหมาะสมค่าเฉลย = 4.04 หรอ มากหรอเหนด้วย และบรษัท เอไอเอ จ ากัด มี
ื
ิ
็
ี่
ื
ื
็
่
ี
ื
ช่องทางที่สามารถติดต่อหาข้อมูลได้สะดวก 24 ชั่วโมง ค่าเฉลย = 4.01 หรอ มากหรอเหนด้วย
่
ื
้
สวนที่ 3 การตัดสนใจเลอกใชบริการ บริษัท เอไอเอ จ ากัด
ิ