Page 41 - handling complaint
P. 41

02






             MENGAPA MEREKA









             MENJADI SULIT?

















                                                                                                                                                                                           Mereka sering mengungkapkan suatu



                                                                                                                                                                      kebutuhan tetapi memilih cara yang tepat


                                                                                                                                                                            dan tidak sopan untuk mengomunikasikan



                                                                                                                                                                                                                                        kebutuhan tersebut









          Mereka  sulit  karena  alasan  mereka  sendiri,



          bukan karena kamu
   36   37   38   39   40   41   42