Page 36 - handling complaint
P. 36

JENIS









                     PELANGGAN








                     SULIT

















                                                              Pelanggan  yang  Membandingkan  dengan




                                                              Restoran Lain





                                                                 Ciri-Ciri:



                                                                 Selalu membandingkan restoran Anda dengan



                                                                 yang lain, terutama dari segi harga,


                                                                 kualitas, atau pelayanan.                                                                              Penanganan:


                                                                                                                                                                        Fokus pada keunikan dan kelebihan restoran Anda.


                                                                                                                                                                        Berikan informasi lebih lanjut tentang asal-usul


                                                                                                                                                                        bahan-bahan dan proses memasak yang membedakan



                                                                                                                                                                        restoran Anda. Buktikan bahwa pengalaman di restoran


                                                                                                                                                                        Anda adalah yang tak tergantikan.
   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41