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Capítulo 5. Elementos básicos de gestión de la seguridad operacional 5-7

a) Organización. Están organizadas para establecer una cultura de seguridad operacional y reducir
sus pérdidas por accidentes. Estas organizaciones normalmente tendrán un SMS formal como el
descrito en los Capítulos 12 a 15 de este manual.

b) Evaluaciones de la seguridad operacional. Analizan sistemáticamente los cambios propuestos
para el equipo o los procedimientos a fin de detectar y mitigar los puntos débiles antes de implantar
cambios.

c) Notificación de sucesos. Han establecido procedimientos formales para notificar los sucesos
relacionados con la seguridad operacional y otras condiciones inseguras.

d) Mecanismos de detección de peligros. Emplean mecanismos de reacción y preventivos para
detectar los peligros relacionados con la seguridad operacional en toda la organización, tales como
notificación voluntaria de incidentes, encuestas de seguridad operacional, auditorías de la
seguridad operacional y evaluaciones de seguridad operacional. En los Capítulos 16 y 17 se
describen varios procesos de seguridad operacional que son eficaces para la identificación de
peligros; por ejemplo, análisis de datos de vuelo (FDA), auditoría de la seguridad de las
operaciones de ruta (LOSA) y encuesta sobre seguridad de las operaciones normales (NOSS).

e) Investigación y análisis. Hacen el seguimiento de los sucesos notificados y de las condiciones
inseguras y, si es necesario, inician investigaciones y análisis competentes de la seguridad
operacional.

f) Supervisión de la eficacia. Procuran activamente el retorno de información necesario para cerrar
el ciclo del proceso de gestión de la seguridad operacional empleando técnicas tales como
observación de tendencias y auditorías internas de la seguridad operacional.

g) Promoción de la seguridad operacional. Difunden activamente los resultados de las
investigaciones y los análisis de seguridad operacional, compartiendo la experiencia adquirida en la
materia tanto dentro de la organización como fuera de ella, si se justifica.

h) Vigilancia de la seguridad operacional. Tanto el Estado (que reglamenta) como la organización
objeto de reglamentación tienen sistemas para supervisar y evaluar la eficacia de la seguridad
operacional.

Todas estas actividades están descritas con más detalle en otras partes del este manual.

Proceso de gestión de la seguridad operacional

5.3.7 Conceptualmente, el proceso de gestión de la seguridad operacional es paralelo al ciclo de
seguridad operacional descrito en la Figura 4-6; ambos suponen un ciclo continuo como el representado en
la Figura 5-2.

5.3.8 La gestión de la seguridad operacional se basa en pruebas, porque requiere el análisis de datos
para detectar peligros. Empleando técnicas de evaluación de riesgos, se establecen prioridades para
reducir las posibles consecuencias de los peligros. Una vez identificadas, se elaboran estrategias para
reducir o eliminar los peligros y se aplican con responsabilidades claramente establecidas. La situación se
reevalúa continuamente y se aplican medidas adicionales cuando es necesario.

5.3.9 Los pasos del proceso de gestión de la seguridad operacional presentado en la Figura 5-2 se
describen seguidamente: