Page 213 - Bright Spot 2563

ปี พ.ศ. 2561

1. การอบรมบริการสร้างสุขที่เป็นเลิศของบุคลากรเครือข่ายบริการสุขภาพปางมะผ้า :
ึ
ั
ื่
บุคลากร ร้อยละ 90 มีระดับความพงพอใจมากถึงมากที่สุด และข้อเสนอแนะเพอการพฒนา
ความต้องการให้จัดกิจกรรมต่อเนื่อง
2. การใช้นวัตกรรมแบบประเมิน RTH ( Road to Happiness ) ในการติดตามผลการ
ด าเนินงานเครือข่ายสร้างสุข ของเครือข่ายบริการสุขภาพปางมะผ้า : เป็นการประเมินผลลัพธ์ของ

การด าเนินงานขับเคลื่อนโครงการโรงพยาบาลสร้างสุข หรือเครือข่ายสร้างสุข โดยเครื่องมือ
Benchmarking ซึ่งเป็นการออกแบบร่วมกันของ Core team หรือ แกนน าโครงการสร้างสุข

ของทั้งสามเครือข่ายคือ เครือข่ายโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชหล่มเก่า เครือข่ายโรงพยาบาล
ท่าสองยางและเครือข่ายโรงพยาบาลปางมะผ้า โดยจะมีรูปแบบการประเมินออกเป็น 7 ด้าน
ออกแบบวิธีการให้คะแนนตามระดับความสามารถขององค์กรในทั้ง 7 ด้าน ซึ่งล้วนแต่มีความ

ั
เชื่อมโยงสัมพนธ์กัน สรุปออกเป็นระดับของการพฒนาการด าเนินงานสร้างสุขของหน่วยงาน
ั
หมวดที่ 1 การน าองค์กร หมวดที่ 2 แผนยุทธศาสตร์/แผนปฏิบัติการ หมวด 3 การเสาะหา
สารสนเทศและการประเมินสถานการณ์บุคลากร หมวดที่ 4 การวัดและการพฒนานวัตกรรม
ั
หมวดที่ 5 การสร้างและพฒนาคณะกรรมการสร้างสุข (Core Team) หมวดที่ 6 การบริหารจัดการ
ั
องค์กรสร้างสุข หมวดที่ 7 ผลลัพธ์ โดยมีขั้นตอน ดังนี้

1) ขั้นวางแผน (Plan) ทีมแกนน าสร้างสุขวางแผนการสร้างแบบประเมิน RTH
ปรับปรุงมาจากแบบประเมินแนวโน้มพฤติการณ์แห่งสุขขององค์กร ของ ดร.วรภัทร์ ภู่เจริญและ

จากแนวคิดโครงการโรงพยาบาลสร้างสุข (2559) และออกแบบน ารูปแบบการประชุมแบบ
มีส่วนร่วมมาใช้ในองค์กร
2) ขั้นการปฏิบัติ (Action) น ารูปแบบการประเมินตนเองไปเผยแพร่ให้บุคลากร

ตอบแบบประเมินตนเองส่งให้แกนน าสร้างประมวลผล
3) ขั้นการสังเกตและรวบรวมข้อมูล (Observation) สังเกตการณ์ปฏิบัติ ข้อดี

ุ
คือท าให้บุคลากรทราบจุดเน้นขององค์กรสร้างสุข ข้อจ ากัด ปัญหาอปสรรคคือค าถามดูยากไป
ส าหรับผู้ปฏิบัติที่เป็นระดับล่าง
ื่
4) ขั้นสะท้อนข้อมูล (Reflection) คืนข้อมูลเพอหาข้อสรุปการปรับปรุงวิธีการหรือ
แนวทางน าไปใช้ต่อเนื่องหรือขยายลงสู่องค์กรย่อยต่อไป

199