Page 380 - Bright Spot 2563
P. 380
โครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เสริมสร้างความสุข ด้านพัฒนาคุณภาพบริการ HA
และคุณภาพบริการพยาบาล (QA)
โรงพยาบาลเมืองจันทร์ ปีงบประมาณ 2563
หลักการเหตุผล
ั
สถานบริการต้องมีการพฒนาตนเองอยู่เสมอ เพอให้ทันกับโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
ื่
ดังนั้น องค์กรแต่ละองค์กรมีความจ าเป็นที่จะต้องพฒนาบุคลากร สถานที่ อปกรณ์ และการบริการ
ุ
ั
ื่
ให้มีคุณภาพและประสิทธิภาพ เพอที่จะท าให้องค์กรมีความเข้มแข็งและสามารถแข่งขันกบองค์กรอนได้
ั
ื่
ู
ื้
ซึ่งในการที่จะพฒนาองค์กรได้นั้นก็ต้องเริ่มจากการฟนฟวิชาการ การจัดสถานที่ในการให้บริการ
ั
ื่
ิ่
เพอเป็นการเพมความรู้ซึ่งจ าเป็นอย่างยิ่งเพราะเมื่อบุคลากรทุกคนมีความรู้ มีทักษะที่ดี การท างาน
ั
จะท าให้เกิดประสิทธิภาพ มีความมั่นใจและมีความคิดที่จะพฒนาสิ่งต่าง ๆ ให้กับองค์กรได้และ
ในทางตรงกันข้าม ถ้าหากองค์กรขาดบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ ทักษะในการปฏิบัติงาน
องค์กรก็จะไม่สามารถเจริญรุ่งเรืองในอนาคต ได้มาตรฐานการพยาบาล จึงเป็นเครื่องมือส าคัญ
ั
ในการที่ผลักดันส่งผลมีการพัฒนาให้ได้มาตรฐาน ด้วยเหตุนี้ ทีมพฒนาคุณภาพบริการพยาบาล (QA)
โรงพยาบาลเมืองจันทร์เล็งเห็นความจ าเป็นอย่างยิ่ง
ด้วยเหตุนี้ อนุกรรมการพัฒนาคุณภาพบริการพยาบาล (HA QA) โรงพยาบาลเมืองจันทร์
อาเภอเมืองจันทร์ จังหวัดศรีสะเกษ จึงได้จัดท าโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ด้านพฒนาคุณภาพ
ั
บริการ HA และคุณคุณภาพบริการพยาบาล( QA) ปีงบประมาณ 2563
วัตถุประสงค์
1. ได้รับการประเมินคุณภาพ HA และการบริการพยาบาลสู่ความเป็นเลิศจากกองการพยาบาล
2. เพื่อให้บุคลากรมีความรู้ความสามารถและทักษะในมาตรฐาน
3. เพื่อสร้างจิตส านึก ทัศนคติ ที่ดีต่อองค์กร
4. เพื่อพัฒนาพฤติกรรมบริการของบุคลากรให้ดียิ่งขึ้น
5. เพื่อสร้างขวัญก าลังใจแก่บุคลากร
กลุ่มเป้าหมาย
บุคลากรทั้งโรงพยาบาลเมืองจันทร์ (จ านวนทั้งหมด 103 คน) น าไปลงสู่การปฏิบัติ
366
