Page 157 - Bright Spot 2562

145
145

โรงพยาบาลด่านมะขามเตี้ย จังหวัดกาญจนบุรี

โรงพยาบาลด่านมะขามเตี้ย จ.กาญจนบุรี เป็นโรงพยาบาลชุมชน กรอบอัตรากำาลังขนาด 30 เตียง

หลังจากปรับปรุงสถานที่ พัฒนาระบบการบริการตั้งแต่ ปี 2559 ทำาให้มียอดผู้รับบริการเพิ่มมากขึ้น ทั้ง
ผู้ป่วยนอก และผู้ป่วยใน ปัจจุบันมีการให้บริการ 60 เตียง มีการเพิ่มขึ้นของเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนบางส่วน

แต่ในส่วนของแพทย์ พยาบาล ไม่สามารถเพิ่มได้เพียงพอกับภาระงาน ทำาให้บุคลากรต้องรับภาระมากขึ้น

มีบุคลากรใหม่ๆที่ขาดประสบการณ์การทำางาน จากการประเมินข้อมูลองค์กรแห่งความสุข (Happy
Public Organization Index) ปี 2561 ได้คะแนนเฉลี่ยรวมทั้ง 5 มิติ 59.54 ประเมินได้ว่าอยู่ในขั้นกำาลัง

พัฒนา มิติที่ได้คะแนนน้อยคือ มิติด้านการบริหาร 43.46 อยู่ในระดับที่ต้องเพิ่มความใส่ใจ และผลการ

ประเมินความพึงพอใจในการทำางานของบุคลากรในโรงพยาบาล ปี 2561 พบว่า ได้ค่าคะแนน 75.95 ซึ่ง

สูงกว่าเกณฑ์ แสดงถึงบุคลากรมีความสุขอย่างยิ่ง แต่ยังมีบางมิติที่คะแนนที่ได้คะแนนน้อย ได้แก่ Happy
money ร้อยละ 55.1 คะแนนความผูกพันองค์กร 68.96 ผู้บริหารใส่ใจถึงการดูแลเรื่องความสุขของ

ำ
บุคลากรอย่างต่อเนื่องสม่าเสมอ ควบคู่กับการพัฒนาโรงพยาบาลด้านอื่นๆ แต่ยังพิจารณาเห็นปัญหา
ที่ยังต้องแก้ไขให้ตรงประเด็น และต้องทำาให้โรงพยาบาลเป็นองค์กรแห่งความสุขครอบคลุมได้ทุกมิติของ
ความสุของค์กร และมิติความสุขของบุคลากร ได้ให้ทีมสร้างสุขและความผูกพันองค์กรทบทวนกิจกรรม

ต่างๆว่ากิจกรรมใดบ้างที่ทำาแล้วได้ผลดี ให้ดำาเนินกิจกรรมต่อเนื่องสม่าเสมอ กิจกรรมใดที่ต้องปรับปรุง
ำ
แก้ไขให้แก้ปัญหาได้ตรงประเด็นปัญหาที่มีผลกระทบต่อความสุข วางแผนกิจกรรมให้ครอบคลุมในทุกมิติ

ให้มีความสุขในทุกๆด้านให้มากขึ้น ให้เป็น Happy Organization ที่ยั่งยืน
ผลการดำาเนินงานที่โดดเด่น

1. ผู้อำานวยการ หัวหน้าฝ่าย หัวหน้างาน สำารวจความต้องการสิ่งสนับสนุนการทำางาน ปัญหา

อุปสรรคในการทำางานทุกวัน ช่วยกันสนับสนุน วางแผนแก้ไขให้ทันท่วงที มีช่องทางที่สามารถแสดงความ

คิดเห็น เสนอแนะ ระบายความรู้สึกได้ทั้งทาง Line ส่วนตัว และ Line กลุ่มรพ. กลุ่มงานต่างๆ
2. กิจกรรมสร้างสุขและความผูกพันองค์กร ที่มีอย่างต่อเนื่อง ได้แก่ ห้องพักเจ้าหน้าที่ในทุก

หน่วยงาน , โครงการอาหารเอื้ออาทร 3 มื้อ ราคาถูก 20-25 บาท/มื้อ , กองทุนสวัสดิการให้กู้ยืมสำาหรับ

บุตรหลานของเจ้าหน้าที่ที่ปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายในการศึกษา , มอบเค้ก อวยพรวันเกิดให้บุคลากรทุกระดับชั้น ,
ห้อง Fitness , จักรยานใช้สอยภายในโรงพยาบาล , กิจกรรมจริยธรรมตามวันสำาคัญทางพุทธศาสนา ,

การสร้างความสัมพันธ์ ทำากิจกรรมเพื่อสังคมร่วมกันทั้ง คป.สอ. และภาคีเครือข่ายเหน่วยราชการอื่นๆ

3. กิจกรรมปฐมนิเทศ รับน้องใหม่ พี่สอนน้องในงานมีกิจกรรมการปฐมนิเทศน้องใหม่ในทุกๆ ปี

เพื่อสร้างสัมพันธ์ภาพที่ดีต่อบุคลากรเดิม เรียนรู้ทำาความรู้จัก เข้าใจถึงการทำางานในหน่วยงานต่างๆ การ
ติดต่อประสานงาน และกิจกรรมต่างๆในโรงพยาบาลทั้งหมด