Page 39 - 96592bac17e59a8ee6705a569be30fa2
P. 39

8.  แผนปฏิบัติงานรายยุทธศาสตร์



               ยุทธศาสตร์ที่ 1   การกําหนดทิศทางและเป้าหมายการจัดการความรู้ (KM Strategy)

                หลักเกณฑ์ประเมินที่สอดคล้อง

                        1 การน าองค์กร                         4 กระบวนการจัดการความรู้

                        2 การวางแผนและทรัพยากรสนับสนุน    5 กระบวนการปฏิบัติงาน
                        3 บุคลากร                              6 ผลลัพธ์ของการจัดการความรู้

                เป้าประสงค์ (S1)

                      S1-1     ธนาคารมีทิศทางและเป้าหมายส าหรับการจัดการความรู้โดยการมีส่วนร่วมของผู้บริหารทุกระดับ
                ตัวชี้วัด (K1)

                      K1-1-1  ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาวิสัยทัศน์ ทิศทาง นโยบาย

                      K1-1-2  ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาแต่งตั้งคณะท างาน
                      K1-1-3  จ านวนครั้งที่ผู้บริหารระดับสูงสื่อวิสัยทัศน์ ทิศทาง นโยบายให้แก่บุคลากร

                      K1-1-4  ร้อยละการรับรู้ของพนักงานที่มีต่อบทบาทของผู้บริหารระดับสูงในการดูแลและสนับสนุน
                               การด าเนินการจัดการความรู้อย่างจริงจัง



                                                                                        เป้าหมายความสําเร็จ
                             แผนงาน                           ผลลัพธ์
                                                                                      63        64     65 - 67

                 การจัดท า/ทบทวนแผนกลยุทธ์ด้าน     -  วิสัยทัศน์ ทิศทางการด าเนินการ    1       1         1

                 การจัดการความรู้                  -  นโยบายการจัดการความรู้        ครั้ง/ปี   ครั้ง/ปี   ครั้ง/ปี
                                                   -  แผนการสื่อสารการจัดการความรู้

                                                   -  การทบทวนรายชื่อคณะท างาน
                 การจัดท า After Action Review     ร้อยละของฝ่ายงานที่มีการจัดท า    60%       70%       80%

                         ื่
                 (AAR) เพอการปรับปรุงกระบวนการ  After Action Review
                 การถ่ายทอดความรู้โดยผู้บริหาร     จ านวนครั้งที่ผู้บริหารระดับสูง  1 ครั้ง/  1 ครั้ง/  1 ครั้ง/
                 ระดับสูง                          ถ่ายทอดความรู้                   ไตรมาส  ไตรมาส  ไตรมาส
   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43