Page 35 - 96592bac17e59a8ee6705a569be30fa2
P. 35
5.2 การประเมินตนเองโดยใช้ SWOT Analysis ที่เกี่ยวกับการจัดการความรู้ของธสน.
จุดแข็ง จุดอ่อน
o มีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถในการสร้าง o การเข้าถึงองค์ความรู้ภายนอกเพื่อให้ได้ความรู้ที่
เครือข่ายภาครัฐและภาคเอกชนทั้งในประเทศและ ต้องการเป็นไปได้ยาก
ต่างประเทศ o ผู้บริหาร/พนักงานยังไม่ให้ความส าคัญกับการจัดการ
o มีบุคลากรที่มีองค์ความรู้ด้านสินเชื่อเพื่อการส่งออก ความรู้ เนื่องจากเห็นว่าเป็นภาระและเป็นเรื่องไกลตัว
และการลงทุนในต่างประเทศเป็นรายอุตสาหกรรม ยังไม่เห็นประโยชน์ที่ชัดเจน มีภารกิจตาม KPI ที่
o มีบุคลากรที่มีประสบการณ์วิเคราะห์และองค์ความรู้ ค่อนข้างมาก และต้องปฏิบัติให้บรรลุเป้าหมาย
เชิงลึกในการสนับสนุนการลงทุนในประเทศตลาดใหม่ o ยังไม่ได้รับการสนับสนุนเชิงนโยบาย เช่น การน าเรื่อง
o มีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านการให้บริการ การจัดการความรู้เป็นตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPI)
รับประกันการส่งออกและการลงทุน เนื่องจากเป็น อย่างเป็นระบบทั่วทั้งองค์กร
ธนาคารแห่งเดียวในประเทศไทยที่สามารถให้บริการ o เนื่องจากงานพัฒนาองค์ความรู้และส่งเสริมการเรียนรู้
รับประกันการส่งออกและการลงทุนในต่างประเทศได้ ทั้งองค์กรเป็นเรื่องยากในการบริหารผลลัพธ์ ต้องใช ้
เวลาและต้องอาศัยการประสานความร่วมมือจากทุก
หน่วยงานจึงไม่สามารถเห็นผลส าเร็จได้ในระยะเวลา
อันสั้น
โอกาส อุปสรรค
o ระบบ Social Media และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ o ความรู้สมัยใหม่ที่เกิดขึ้นทั่วโลกมีการเปลี่ยนแปลงไป
เข้ามามีบทบาทมากขึ้น เป็นโอกาสให้สามารถเผยแพร่ อย่างรวดเร็ว ประกอบกับคนรุ่นใหม่มีความต้องการ
องค์ความรู้และกิจกรรมการเรียนรู้ได้กว้างขวางมากขึ้น ความรู้ที่ตรงกับความต้องการ ในรูปแบบที่เข้าถึงและ
o การแข่งขันของธุรกิจในอนาคต จะต้องการองค์ความรู้ เข้าใจได้ง่าย และสนใจหาข้อมูลความรู้ใหม่ๆ
และความคิดสร้างสรรค์มาเป็นปัจจัยแห่งความส าเร็จ กระบวนการจัดการความรู้จึงต้องอาศัยความรวดเร็วใน
มากขึ้น การสรรหา พัฒนาและต่อยอดการน าองค์ความรู้มาใช ้
o นโยบายการพัฒนาประเทศให้ความส าคัญกับการพัฒนา ประโยชน์ให้ตรงกับความต้องการที่หลากหลายของ
ศักยภาพคน อีกทั้งระบบการประเมินผลการด าเนินงาน กลุ่มเป้าหมายต่างๆ ได้อย่างคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพ
รัฐวิสาหกิจใหม่ (SE-AM) ก าหนดให้การจัดการความรู้ o พนักงานรุ่นใหม่มีพฤติกรรมค้นหาความรู้จาก
เป็นอีกหนึ่งด้านของการประเมินผล อินเทอร์เน็ต เนื่องจากมีความหลากหลาย สะดวก
เข้าถึงง่าย
o ข้อจ ากัดด้านบุคลากรในฝ่ายงานที่รับผิดชอบซึ่งอยู่ใน
สายสนับสนุน ท าให้ไม่สามารถจัดกิจกรรมการเรียนรู้
ได้บ่อยครั้ง และครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายทุกสาขาใน
เชิงกายภาพ
o การบูรณาการงานเพื่อต่อยอดความรู้ซึ่งเป็นผลสัมฤทธ ิ์
ของการจัดการความรู้มีความซับซ้อน เนื่องจากการ
จัดการความรู้ของธสน.ยังอยู่ในระยะเริ่มต้น
33 | ห น้ า
