Page 36 - 96592bac17e59a8ee6705a569be30fa2
P. 36
6. ประเภทของความรู้ในองค์กร
6.1 เกณฑ์ในการบ่งชี้ความรู้ขององค์กร ที่จ าเป็นได้รับการจัดเก็บ มีเกณฑ์ดังนี้
- สนองนโยบายและภารกิจโดยตรงของธสน. - แก้ปัญหาหลักขององค์กรได้
- ส่งเสริมการพัฒนานวัตกรรม - ลดทรัพยากรและเพิ่มประสิทธิภาพ
- เป็น Core Competency ขององค์กร - น าไปปรับปรุงกระบวนการท างาน
- ปฏิบัติได้ง่ายและน าไปใช้ได้จริง - น าไปเป็นปัจจัยน าเข้าในกระบวนการ
วางแผนยุทธศาสตร์
6.2 ความสามารถพิเศษองค์กร/องค์ความรู้ที่ธนาคารต้องการจัดเก็บ
- สามารถสร้างเครือข่ายภาครัฐและภาคเอกชนทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพอ
ื่
สนับสนุนผู้ส่งออกและนักลงทุนไทยในบทบาท Export Credit Agency ระดับประเทศ
ื่
- มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านการให้บริการสินเชื่อเพอการส่งออกและการลงทุนใน
ุ
ต่างประเทศรายอตสาหกรรม เช่น พลังงานพลังงานทดแทน สาธารณูปโภคและพาณิชยนาวี
- มีประสบการณ์การวิเคราะห์และองค์ความรู้เชิงลึกในการสนับสนุนการลงทุนในประเทศ
ตลาดใหม่ที่ธนาคารพาณิชย์ยังไม่พร้อมให้การสนับสนุน
จากเกณฑ์ดังกล่าวข้างต้น สามารถแบ่งประเภทขององค์ความรู้ เป็น 6 ประเภท ดังนี้
องค์ความรู้
การค้าและการลงทุนระหว่างประเทศ ได้แก่ ความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับการปล่อยสินเชื่อ สินเชื่อเพื่อ
การค้าและการลงทุนระหว่างประเทศ เครื่องมือการช าระเงินการค้าระหว่างประเทศ ระบบการโอนเงินระหว่าง
ประเทศ แนวโน้มเศรษฐกิจและธุรกิจในประเทศเป้าหมายของธสน.
Value Chain ในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้แก่ การวิเคราะห์กิจกรรมหลักภายใต้ Value Chain ของโครงสร้าง
พื้นฐานและภาคอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น กระบวนการขนส่ง กระบวนการการผลิต เป็นต้น
รับประกันการส่งออก เป็นความรู้ที่เกี่ยวข้องกับบริการทางการเงินที่เป็นจุดแข็งและเป็นความสามารถพิเศษ
ื่
ของธนาคาร ได้แก่ การใช้ผลิตภัณฑ์ด้านการรับประกันการส่งออกเพอลดความเสี่ยงในการท าธุรกิจส่งออกและ
ลงทุนในต่างประเทศ
การพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการ SMEs ได้แก่ การเตรียมความพร้อมผู้ประกอบการเพื่อเพิ่มศักยภาพในด้าน
ต่างๆ เช่น การท าการตลาด ผลิตภัณฑ์ การเงิน เป็นต้น
ี
การใช้งานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างมประสิทธิภาพ ได้แก่ ความรู้เกี่ยวกับการใช้งานระบบเทคโนโลยี
สารสนเทศให้เต็มประสิทธิภาพ
กระบวนการองค์กรคุณภาพ ได้แก่ กระบวนการประเมินคุณภาพองค์กร การวิเคราะห์สินเชื่อ การบริหารความ
เสี่ยง การก ากบการปฏิบัติงาน การบริหารหนี้ กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
ั
34 | ห น้ า
