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1176 PARTE III, SECCIÓN 6 VARIOS
ambiental, mayor productividad y mejor salud. Los investi - ● Descripción de la experiencia del equipo de la instala-
gadores también observaron que, a lo largo de 20 años, los be- ción en el diseño de un proceso de colaboración que
neficios son más de 10 veces el coste adicional . Como señala utiliza un enfoque integral que implica a diseñadores,
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Robin Guenther, un respetado diseñador de instalaciones sani- ingenieros, consultores especializados y grupos de
tarias: «si te preguntan si un edificio va a costar más, es impor- usuarios.
tante preguntar qué entienden por “costar más”». Las posibili- ● Ilustración de la experiencia en proyectos compartidos
dades son las siguientes: de los miembros del equipo.
● ¿Más que la misma construcción pero sin características ● Explicación acerca de las metodologías que utiliza la
sostenibles, incluyendo la planta de energía renovable? empresa para determinar la sostenibilidad de los mate-
● ¿Más que el presupuesto de capital o que el dinero dis- riales especificados.
ponible? ● Descripción de la experiencia de la empresa en la or-
● ¿Más que otros edificios de tamaño y complejidad com- questación de un brainstorming para establecer el obje-
parables? tivo de sostenibilidad.
● ¿Más en logística a largo plazo? Si bien algunos conceptos pueden ser nuevos, para los mé-
● ¿Más que para el tratamiento de enfermedades labora- dicos holísticos el enfoque debe ser intuitivo. Es conveniente
les o que mantener el personal en un edificio sano? contratar a una empresa que pueda mantenerse dentro del pre-
Disponer del conocimiento de los matices de esta cuestión y supuesto, escuchar e integrar los intereses de todos los grupos
del creciente número de argumentos económicos ayuda a apor- de usuarios, y reconocer los vínculos de operaciones y manteni-
tar puntos positivos para los que abogan por el diseño basado miento futuros con el diseño y la construcción.
en la salud frente a la preocupación muy real y a la prioridad de Es esencial que casi todas las decisiones que afectan a la
contención de gastos de los propietarios de los edificios. construcción final se tomen antes de iniciar los trabajos. En el
momento en que se inicien los trabajos in situ, debe disponerse
de toda la previsión temporal y la secuencia de construcción,
Contratación de un arquitecto materiales y financiación. Por esta razón, es prácticamente im-
posible incorporar un diseño saludable una vez el proyecto de
El diseño nuevo y la construcción (incluyendo la remodelación) construcción está en marcha. El momento de involucrarse es
requieren de un estudio de arquitectura. Para que el proyecto cuando corren los primeros rumores acerca de un nuevo edifi-
pueda tener éxito, dicho estudio debe disponer de demostrada cio. Algunos conceptos clave y experiencias de los que tiene que
experiencia y conocimientos sobre el diseño basado en la salud. disponer una buena empresa de diseño son los siguientes:
Por lo tanto, es importante distinguir entre empresas construc- Diseño integral: un proceso de diseño en el que múltiples
toras que se limitan a sugerir que tienen experiencia de las que disciplinas y aspectos de diseño aparentemente no rela-
realmente la tienen. Los que toman las decisiones en hospitales cionados convergen para permitir beneficios sinérgicos
y clínicas (como el consejo de administración) a menudo tienen que deban realizarse. El objetivo es lograr un alto ren -
relaciones con empresas de diseño. Es posible que estas empre- dimiento y múltiples beneficios a un coste menor que el
sas no sean las mejores empresas de diseño verde. Es importan- total de todos los componentes combinados . Por
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te transmitir un interés colectivo y los motivos para un edificio ejemplo, si se ubica la clínica para obtener la máxima
sano y elegir una empresa con demostrada experiencia. Cuando luz solar y se aumenta el tamaño y la eficiencia de las
se planifica una nueva instalación, uno de los primeros pasos es ventanas, se ayuda a reducir el tamaño de la caldera.
contratar una empresa de arquitectura (o arquitectura e inge- Una mejor iluminación natural también puede reducir
niería). la necesidad de iluminación interior. Todas estas consi-
Los que toman las decisiones suelen nombrar un comité de deraciones de diseño requieren un enfoque de equipo,
selección para adjudicar el contrato para el futuro diseño. Esto sin el cual no pueden lograrse los múltiples beneficios.
también puede implicar la elaboración de un RFP (request for Experiencia de brainstorming en ecosalud: proceso creativo
proposals, «petición de propuestas»). Un RFP es una invitación holístico intensivo de 1 o 2 días que anima a los partici-
a una lista preseleccionada de empresas para que propongan pantes a establecer dianas de sostenibilidad u objetivos
cómo diseñarían una instalación. Estas demostraciones pueden de salud para el proyecto. La intención es implicar a to-
incluir ejemplos de trabajos anteriores y presentaciones del das las partes interesadas para lograr una visión colecti-
equipo, y pueden durar 1 día o más. La empresa contratada va. Son igual de importantes todas las opiniones, sean
para el trabajo llevará a cabo una importante labor más allá de las del servicio de mantenimiento, las de los servicios
la apariencia visual directa del proyecto. Una buena empresa ambientales o las de las enfermeras. Un experimentado
debe tener la capacidad de llevar a la práctica los puntos de vista mediador expresa claramente la forma en que el proce-
y los objetivos del proyecto. Para que pueda ejecutar su labor so de brainstorming se integrará en el diseño final y en
con eficacia, entre otras características, deben ser buenos comu- qué nivel del proyecto completo encaja el brainstor-
nicadores, trabajar en equipo y comprender la cultura de la clí- ming. Puede ser muy útil celebrar una reunión de
nica o la instalación para poder representarla adecuadamente. brainstorming antes del proceso de RFP de la empresa
No debe subestimarse este requisito. Por ello, puede ser útil que de diseño para poder dirigir la selección de la empresa y
los médicos se adhieran al comité de selección para conocer los una segunda después de contratada la empresa.
criterios de selección y cómo se pondera cada criterio durante el
proceso RFP. Los criterios podrían ser los siguientes:
● Comentar con la empresa su experiencia en utilizar es-
trategias de diseño sostenible. Ejemplos concretos pue-
den estar relacionados con materiales saludables, ilumi- Implicación
nación natural, y diseño y selección de un sistema de
aire acondicionado/calefacción eficiente desde un pun- Lograr el equilibrio en la vida es una meta complicada, por lo
to de vista energético. que, para algunos médicos, la idea de involucrarse en otro pro-