Page 478 - ITE6_Instructor_Materials_COMPLETO_Protegido

Solución avanzada de problemas

Redes

 Problemas y soluciones avanzados del FTP y de las conexiones de

Internet seguras

Identificación del Causas probables Soluciones posibles

problema

Un usuario no puede acceder al • El firewall en el router bloquea el • Asegurarse de que los puertos 20 y 21
servidor FTP. FTP. estén permitidos a través del firewall
• El firewall de Windows bloquea el saliente del router.
FTP. • Asegurarse de que los puertos 20 y 21
d
t
a
d
i
a
l

n
ca

a
d
estén permitidos a través del firewall
e
m
m

á
i
x
a

l
e
• • Se llegó a la cantidad máxima de e st é n p e r m i t i d o s a t r a v é s d e l f i r e w a l l
S

ó
g
l
e
usuarios. saliente de Windows.
• Aumentar la cantidad máxima de
usuarios de FTP que pueden acceder
al servidor FTP simultáneamente.
El software de cliente FTP no • El cliente FTP tiene un nombre de • Ingresar el nombre de dominio o
encuentra el servidor FTP. servidor o dominio incorrecto o una servidor correcto y la configuración de
configuración de puerto incorrectas. puerto correctas en el cliente FTP.
• El servidor FTP no funciona o no está • Reiniciar el servidor FTP.
sin conexión. • Reiniciar el servidor DNS.
• El servidor DNS no funciona y no
resuelve nombres.
La PC no puede acceder a un sitio El sitio no figura en la lista de sitios Decidir si se agrega el certificado de
HTTPS específico. confiables del navegador de esta seguridad a la lista de sitios confiables
computadora. del navegador.
Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Información confidencial de Cisco 478