Page 180 - Advande_Management_Ebook

178 เอกสารประกอบการสอน : การจัดการขั้นสูง

กำรบริหำรจัดกำรแบบคล่องตัว

Agile Management

ในโลกของธุรกิจและภาครัฐ ขณะนี้โครงสร้างขององค์กรขนาดกลางและ

ขนาดใหญ่ ในระดับระหว่างประเทศและข้ามชาติ ไม่ว่าจะเป็นบริษัท Google
Facebook Yahoo Amezon Microsoft Apple Adobe BBC CNN General

Electric Bang of America Alibaba Lazada Tencent หรือแม้ในประเทศไทย
เช่น ธนาคารไทยพาณิชย์ ปูนซิเมนต์ไทย เชลล์ (ประจ�าประเทศไทย)ฯ ว่า หลักที่ว่า
ด้วยการ Agile Organization เพราะมันคือหัวใจของการที่องค์กรมีความคล่องตัว
ดังเช่นกลับไปสู่ธรรมชาติ องค์กรขนาดใหญ่ต้องการที่จะปรับเป็นองค์กรขนาดเล็ก

ให้ได้ ย่อมส่งผลถึงภารกิจงานของ ทรัพยากรบุคคล Human Resources (HR) โดย
มีประเด็นหลักคือ การเป็น Agile Management ก็ต้องขึ้นอยู่กับ Agile Leader

ที่จะเป็นผู้น�าที่แท้จริงในการสร้างวัฒนธรรม ค่านิยมการท�างานใหม่ด้าน HR จะต้อง
ปรับรูปแบบการท�างานทั้งโครงสร้างการท�างานของกระบวนการท�างาน กระทั่งปรับ
ความคิดของ HR ให้ยืดหยุ่นคล่องตัวท�างาน ใน Agile Team และ Agile Career

ถูกปรับตัวอย่างรุนแรง และมีกระบวนการที่ใช้การลงแขก (Scrum) และน�าเอามาตรา
วัดที่เรียกว่า คัมบัง Kanban เป็นระบบการควบคุม ในหลักการที่สามารถบอกถึงการ
ไหลบ่าของงานที่องค์กรออกแบบในการควบคุมการปฏิบัติงานในองค์กรขนาดเล็ก

และใหญ่ มาใช้ในการขับเคลื่อนองค์กร ให้ก้าวทันต่อเวลาและเทคโนโลยีที่
เปลี่ยนแปลงไป
พสุ เดชะรินทร์ (2563 : ออนไลน์) กล่าวว่า การสร้าง Agile Organization

กระแสของความเป็น Agile Organization ได้ถูกจุดขึ้นมาจากการที่องค์กรจะต้อง
ปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เกิดขึ้น ได้น�าเสนอตัวอย่างคุณลักษณะของ
องค์กรที่เป็น Agile มาให้พิจารณาในหลายๆ มุมมอง ก็ได้เจอค�าถามกลับขึ้นมาว่าถ้า

อยากจะท�าให้องค์กรของตนเองมีความ Agile นั้น จะต้องเริ่มจากที่ใด? บางท่านอาจ
จะคิดว่าถ้าอยากจะให้องค์กรมีความคล่องตัว ยืดหยุ่น และ Agile นั้นก็จะต้องเริ่มต้น
จากการปรับโครงสร้างองค์กร ปรับกระบวนการและขั้นตอนในการท�างานต่างๆ ให้

กระชับขึ้น ก็จะท�าให้องค์กรมีความเป็น Agile แล้ว แต่จริงๆ การที่องค์กรจะมีความ
เป็น Agile ได้นั้น ไม่ได้เริ่มจากโครงสร้างมีความเป็นหรือกระบวนการท�างาน แต่ต้อง

เริ่มจากผู้น�าเป็นวัฒนธรรม และบุคลากรในองค์กร