Page 71 - Advande_Management_Ebook
P. 71
พลต�ารวจตรี ดร.สุพิศาล ภักดีนฤนาถ 69
4. แนวคิดและทฤษฎีการจัดการ (Ernest Dale,1973) เออร์เนสต์ เดล
POSDCIR : planning organizing staffing directing controlling innovation
representing
5. แนวคิดและทฤษฎีการจัดการ (Ernest Dale,1973)นักวิชาการส่วนใหญ่
PODC : planning organizing directing controlling
6. แนวคิดและทฤษฎีการจัดการ (W. Edwards Deming, 1986) PDCA :
plan do check act /วงจรชูฮาร์ต (Shewhart Cycle) ต่าง ๆ ก็ยังคงน�ามาใช้ตาม
ความเหมาะสม เมื่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นที่ผ่านมา โลกต้องปรับตัวจากธรรมชาติ
ที่เกิดขึ้น มนุษย์สร้างปัญหาให้เกิดขึ้นกับธรรมชาติ เทคโนโลยีที่ทันสมัยเกิดขึ้นมา
อย่างรวดเร็ว ความตระหนักที่เกิดขึ้นต่าง ๆ นานาของสังคม ในด้านคุณค่า วัฒนธรรม
สิ่งแวดล้อม สิทธิต่าง ๆ ที่มนุษย์ควรจะได้รับและชดเชยจาก สังคมที่ขับเคลื่อนตัวไป
พร้อม ๆ กันทั้งโลก
Peter F. Drucker ได้กล่าวว่า การจัดการ คือ ส่วนประกอบพิเศษเฉพาะ
ขององค์กรธุรกิจ เมื่อใดก็ตามที่เราพูดถึงองค์กรธุรกิจ กล่าวคือ United States Steel
Company หรือ British Coal Board เนื่องจากการตัดสินใจที่จะสร้างโรงงานใหม่
วางคนงานหรือรักษาลูกค้าอย่างเป็นธรรม เราก็พูดถึงการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร
พฤติกรรมการจัดการ องค์กรสามารถตัดสินใจด�าเนินการและประพฤติปฏิบัติตนได้
เนื่องจากผู้จัดการของตนเองด�าเนินธุรกิจโดยตัวของมันเอง ไม่มีการด�ารงอยู่อย่างมี
ประสิทธิภาพ และตรงกันข้ามกิจการใด ๆ ไม่ว่าโครงสร้างทางกฎหมายจะต้องมีการ
จัดการอย่างไรให้มีชีวิตและท�างานได้ (ในส่วนนี้ ไม่มีความแตกต่าง ระหว่างภาคเอกชน
ภาคอุตสาหกรรมของสหราชอาณาจักรที่ได้รับการแบ่งแยกสัญชาติ เช่นการผูกขาด
ของรัฐบาลในสมัยก่อน ดั่งเช่น Post Office และ “กระทรวง” และ “trusts” ของ
พรรคคอมมิวนิสต์รัสเซีย) การจัดการดังกล่าว เป็นส่วนประกอบพิเศษเฉพาะของ
องค์กรธุรกิจที่เห็นได้ชัดว่ามีแนวโน้มที่จะได้รับการยอมรับ แต่ว่าการบริหารจัดการ
จะแตกต่างจากส่วนประกอบที่ควบคุมทั้งหมดของสถาบันอื่น ๆ ทั้งหมด รัฐบาล
กองทัพหรือศาสนจักร - อันที่จริงสถาบันใด ๆ ที่ส�าคัญ ๆ - ต้องมีส่วนประกอบซึ่งใน
หน้าที่บางอย่างไม่แตกต่างจากการจัดการของวิสาหกิจ แต่การจัดการเช่นนี้ คือ การ
จัดการขององค์กรธุรกิจ และเหตุผลส�าหรับการด�ารงอยู่ของธุรกิจ คือการจัดหาสินค้า
