Page 76 - Advande_Management_Ebook
P. 76
74 เอกสารประกอบการสอน : การจัดการขั้นสูง
เป้าหมาย 4) การควบคุม (Controlling) คือกระบวนการวัดผลการด�าเนินงานและ
ด�าเนินการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ตามภาพประกอบ 4 (John R.Schermerhorn.
2011: 16-18)
อนันต์ ธรรมชาลัย (2559 : ไม่ปรากฏเลขหน้า) ได้กล่าวว่า การบริหารงาน
สมัยใหม่ในองค์การ ควรค�านึงถึงสิ่งเหล่านี้ ในยุคโลกไร้พรมแดน (Globalization)
ความหลากหลายในด้านแรงงานที่จะต้องท�าให้บรรลุเป้าหมายอันเดียวกัน (Work-
force Diversity) ข้อมูลต้องสมบูรณ์รวดเร็ว เครื่องมือต้องทันสมัย (Information
Technology) เป็นองค์กรที่ต้องปรับตัวได้ตลอดเวลา และเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
(Continually Learning and Adaptive Organization) สินค้าต้องมีคุณภาพ
(Total Quality Management) สายการบังคับบัญชาน้อยลง และรวดเร็ว
(Dissimulating the Hierarchy) จรรยาบรรณและความไว้วางใจ (Ethics and Trust)
สรุปว่า จากแนวคิด ทฤษฎีการจัดการหลังยุคทันสมัย (Postmodern
Approach) และการจัดการสมัยใหม่ก�าลังเข้าสู่ศตวรรษที่ 21 การจัดการนับตั้งแต่มี
วิวัฒนาการและการเปลี่ยนแปลงความหลากหลายของโลกาภิวัตน์ สิ่งแวดล้อมที่
เปลี่ยนไปทั้งภายในและภายนอก การที่โลกได้เข้าสู่ VUCA World การพลิกโฉมของ
เทคโนโลยี (Disruptive Technology) และการเกิดขึ้นใหม่ของ เศรษฐกิจดิจิทัล
(Digital Economic) การตระหนักถึง สิ่งแวดล้อม (Environment) สังคม (Social)
และการก�ากับการที่ดี (Governance) ภายใต้หลักการที่มีจริยธรรม คุณธรรมและ
ธรรมาภิบาลรวมอยู่ด้วย อันน�าไปสู่การจัดการขั้นสูง (Advanced Management)
แนวคิดของการจัดการขั้นสูงจึงยังจะต้องพึ่งพาอาศัยแนวคิดในยุคหลังความทันสมัย
ที่ยังมีส่วนเกี่ยวข้องและสามารถน�ามาใช้ร่วมสมัยกับยุคปัจจุบันได้แนวคิดดังกล่าวนั้น
ปรากฏอยู่ในช่วงของการมีเครื่องมือใช้ในการจัดการในศตวรรษที่ 21 นี้เอง ในปี 1973
ลูอิส อันเลน เจ้าของหนังสือ Professional Management ได้พยายามยกระบบการ
จัดการให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น มีส่วนท�าให้กระบวนการการจัดการได้ถูกพัฒนาอย่าง
ต่อเนื่อง จนถึงยุคปัจจุบันนี้ ผู้เขียนจึงน�าเอาบทสรุปสุดท้ายที่เสนอแนวคิดการจัดการ
ขั้นสูงในหนังสือเล่มนี้ โดยจะขอน�าเอาองค์ความรู้ของกระบวนการจัดการของ Prof.
Dr.John R.Schermerhorn,Jr. เป็นวิทยากรที่เป็นที่นิยมในวิทยาลัยและมหาลัย
ส�าหรับการบรรยายของนักศึกษาและการเยี่ยมชมห้องเรียน ตลอดจนการฝึกอบรม
