Page 73 - Advande_Management_Ebook
P. 73
พลต�ารวจตรี ดร.สุพิศาล ภักดีนฤนาถ 71
ที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการอภิปรายเกี่ยวกับการจัดการ ตามที่ใช้กันโดยทั่วไป ใน
ข้อความนี้ การจัดการคือกระบวนการในการบรรลุเป้าหมายขององค์กรด้วยการ
ท�างานร่วมกับบุคคลและทรัพยากรอื่น ๆ ขององค์กร เปรียบเทียบนิยามนี้กับค�านิยาม
ที่เสนอโดยนักคิดในการจัดการร่วมสมัยหลายคน แสดงให้เห็นว่ามีข้อตกลงโดยทั่วไป
ว่า การจัดการมีลักษณะส�าคัญ 3 ประการดังต่อไปนี้ : 1) เป็นกระบวนการหรือชุด
ของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องและต่อเนื่อง 2) เกี่ยวข้องและมุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมาย
ขององค์กร 3) มุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ด้วยการท�างานร่วมกับบุคคลและ
ทรัพยากรอื่น ๆ ขององค์กร
การอภิปรายเกี่ยวกับลักษณะเหล่านี้แต่ละลักษณะมีดังนี้ กระบวนการของ
การจัดการ: การจัดการหน้าที่ 4 ขั้นพื้นฐาน กิจกรรมที่จัดท�าขึ้นเพื่อการจัดการจะ
อธิบายไว้ในหัวข้อต่อไปนี้
1. การวางแผน (Planning) เกี่ยวข้องกับการเลือกงานที่จะต้องท�าเพื่อบรรลุ
เป้าหมายการวางแผนเป้าหมายการก�าหนดวิธีปฏิบัติงานและระบุเวลาที่ควรด�าเนิน
การ กิจกรรมการวางแผนมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมาย ผ่านแผนการของพวกเขา
ผู้จัดการที่ก�าหนดร่างสิ่งที่องค์กรต้องท�า เพื่อให้ประสบความส�าเร็จ การวางแผนเป็น
เรื่องที่เกี่ยวข้องกับความส�าเร็จขององค์กรในอนาคตอันใกล้ (ในระยะสั้น) และใน
อนาคตอันไกล (ระยะยาว)
2. การจัดองค์การ (Organizing) การจัดการอาจถือได้ว่าเป็นการมอบหมาย
งานที่พัฒนาขึ้นภายใต้การวางแผนงานไปยังบุคคลหรือกลุ่มต่างๆภายในองค์กร จาก
นั้น จะสร้างกลไกที่จะน�าแผนไปสู่การปฏิบัติผู้คนภายในองค์กรจะได้รับมอบหมาย
งานซึ่งจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท ได้มีการจัดงานเพื่อให้ผลลัพธ์ของแต่ละ
บุคคลมีส่วนช่วยให้เกิดความส�าเร็จในการท�างานของแผนกต่างๆ ซึ่งจะก่อให้เกิด
ความส�าเร็จขององค์กรซึ่งส่งผลต่อความส�าเร็จขององค์กร
3. การจูงใจ (Influencing) เป็นอีกหนึ่งหน้าที่หลักที่อยู่ในกระบวนการ
บริหารจัดการ ฟังก์ชันนี้ซึ่งโดยทั่วไป เรียกว่า การสร้างแรงจูงใจ การน�าทาง การก�ากับ
หรือการด�าเนินการ ได้ถูกเกี่ยวข้องกับคนภายในองค์กรเป็นหลัก การจูงใจสามารถ
ก�าหนดเป็นแนวทางกิจกรรมของสมาชิกในองค์กรที่เหมาะสม การชี้น�าที่เหมาะสม
คือทิศทางที่จะช่วยให้องค์กรสามารถก้าวไปสู่เป้าหมายได้ วัตถุประสงค์สูงสุดของการ
