Page 75 - Advande_Management_Ebook
P. 75
พลต�ารวจตรี ดร.สุพิศาล ภักดีนฤนาถ 73
Control are virtually inseparable functions. In fact,these two functions
have been called the siamese twins of management. According to
Robert L.Dewelt)
Jim Collin ได้กล่าวไว้ในหนังสือ Management ของ Drucker เป็นผู้แต่ง
ว่า “สถาบันที่แข็งแกร่งขึ้นอยู่กับการบริหารจัดการที่ยอดเยี่ยม และไม่มีบุคคลใดที่มี
ผลกระทบมากกว่าในการบริหารจัดการ (มากกว่า Peter Drucker) และไม่มีหนังสือ
เล่มเดียวที่สามารถรวบรวมสาระส�าคัญได้ดีกว่าการจัดการข้อมูลที่ส�าคัญของเขา”
(Peter F.Drucker. 2008: Rear cover)
ที่มา: หนังสือ Introduction to MANAGEMENT ของ John R.Schermerhorn
ภาพประกอบ 7 แสดงความสัมพันธ์ของ 4 หน้าที่ของกระบวนการจัดการ : การวางแผน
การจัดองค์การ การน�า และการควบคุม (John R.Schermerhorn. 2011: 16)
กระบวนการการจัดการ (The Management Process) คือ การวางแผน
การจัดการ การน�าและการควบคุม การใช้ทรัพยากรเพื่อบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติ
งาน ดังนี้ 1) การวางแผน (Planning) คือขั้นตอนการตั้งเป้าหมาย และก�าหนดว่า
ควรจะท�าอย่างไรเพื่อให้พร้อมใช้งาน 2) การจัดองค์การ (Organizing) คือขั้นตอน
การมอบหมายงานจัดสรรทรัพยากรและประสานงานกิจกรรมการท�างาน 3) การน�า
(Leading) คือกระบวนการกระตุ้นความกระตือรือร้นและแรงบันดาลใจในการบรรลุ