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GERENCIA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Fecha: 25/11/2020
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En el caso de que la matrícula necesite del trámite de subsanación por el estudiante para su correcta
formalización, se debe dar cumplimiento a este requerimiento o, en caso contrario, decaerá el
derecho del estudiante para el acto de matrícula.
explícita de la Gerencia. NOTA: El presente documento se distribuye como copia no controlada. La edición en vigor debe consultarse a través del gestor documental del ACRS.
 Actos de reclamación y/o recurso ante desacuerdos y discrepancias derivadas del acto de
matrícula.
Ante la imposibilidad de formalización del acto de matrícula en los periodos oficiales establecidos en los
calendarios académicos de la UAM y del propio Centro o, en caso de producirse un desacuerdo o
discrepancia en la matrícula ya formalizada, el estudiante puede manifestarlo expresamente mediante
escrito dirigido al Decano o Decana del Centro.
Del sentido de la resolución dictada por el Decano o Decana, se pueden derivar los siguientes efectos en
el procedimiento:

 Si la resolución es favorable, se estiman las pretensiones del estudiante respecto a lo solicitado
en el escrito de reclamación.
 Si la resolución es desfavorable, se desestiman, de forma motivada, las pretensiones del
estudiante frente a lo solicitado en el escrito de reclamación y, contra dicha resolución, puede
interponerse por el estudiante y en vía administrativa, un recurso de alzada ante el Rector o
Rectora. Ante esta fase del procedimiento, el estudiante puede ejercer su derecho para solicitar
la anulación total o parcial de matrícula, en caso de haberse formalizado.

De interponerse el recurso de alzada, se pueden derivar los siguientes efectos en el procedimiento:

 Resolución estimatoria. Se estiman las pretensiones del estudiante respecto a lo solicitado en el
recurso administrativo interpuesto.
 Resolución desestimatoria. Se desestiman las pretensiones del estudiante frente a lo solicitado
en el recurso administrativo interpuesto y, contra dicha resolución, puede interponerse por el
estudiante un recurso contencioso-administrativo, sin perjuicio del recurso extraordinario de
revisión. Ante esta fase del procedimiento, el estudiante puede ejercer su derecho de solicitar
la anulación total o parcial de matrícula, en caso de haberse formalizado.

GERENCIA – AREA DE CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL