Page 13 - จรรยาบรรณและจริยธรรมทางธุรกิจ (Code of Conduct) (TH-EN)
P. 13
จรรยาบรรณและจริยธรรมทางธรกิจ
ุ
พนักงานพึงงดเว้นการสื่อสารข้อมูลความลับ ไม่ว่าด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ในที่สาธารณะ
หรือสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อป้องกันมิให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าถึงข้อมูลความลับเหล่านั้น นอกจากนี้
พึงหลีกเลี่ยงการสื่อสารข้อความ ภาพ เสียง หรือข้อมูลใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง หรือโต้แย้งในสังคม
ิ
ขัดต่อหลักกฎหมาย หรือก่อให้เกดภาพลักษณ์เชิงลบต่อบริษัทฯ ลูกค้า บุคคล กลุ่มบุคคล
บริษัทฯ มีหน้าที่ในการเก็บรักษาข้อมูลความลับของลูกค้า โดยจะไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามยกเว้น
ในกรณีดังต่อไปนี้
1) ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากลูกค้าให้เปิดเผยข้อมูลได้
2) การเปิดเผยข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายก าหนด
3) บริษัทฯ มีหน้าที่ตามที่ก าหนดโดยองค์กรก ากับดูแลในการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณชน
4) การเปิดเผยข้อมูลเนื่องด้วยมีเหตุจ าเป็นเพื่อปกป้องทรัพย์สินของบริษัทฯ ที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย
7. การจัดการความขัดแย้งทางผลประโยชน์
ู
• กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานต้องไม่แสวงหาผลประโยชนส่วนตัวที่ขัดแย้งกับผลประโยชน์ของลกค้า
์
หรือบริษัทฯ โดยต้องตัดสินใจด าเนินการ โดยค านึงถึงประโยชน์สูงสุดของลูกค้าและบริษัทฯ เท่านั้น
• กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานต้องหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อาจท าให้เกิดความขัดแย้ง
ทางผลประโยชน์ส่วนตนกับลูกค้าหรือบริษัทฯ แต่หากเกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ควรด าเนินการ
เพื่อให้มั่นใจว่า ได้ปฏิบัติอย่างเป็นธรรมต่อลูกค้าและบริษัทฯ โดยการเปิดเผยข้อมูลหรือปฏิเสธ
การด าเนินการใดๆ หรือด าเนินการอย่างอื่นอย่างเหมาะสม
• ในกรณีที่กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานหรือสมาชิกในครอบครัวมีผลประโยชน์ไม่ว่าทางตรง
หรือทางอ้อมที่ขัดแย้งหรืออาจขัดแย้งกับผลประโยชน์ของลูกค้าหรือบริษัทฯ จะต้องไม่มีส่วนร่วม
ในการตัดสินใจที่เกี่ยวกับผลประโยชน์นั้น
• การด าเนินกิจกรรมภายนอกองค์กร หรือการด ารงต าแหน่งภายนอกองค์กรของกรรมการ ผู้บริหาร
และพนักงานจะต้องไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์กับลูกค้าหรือบริษัทฯ และจะต้อง
ไม่เกิดผลเสียหายต่อลูกค้าและบริษัทฯ
• กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานจะต้องปฏิบัติให้เป็นไปตามระบบงานและมาตรการป้องกันและจัดการ
ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ที่บริษัทฯ ก าหนดอย่างเคร่งครัด
สายงานสานักเลขาธการองค์กร I บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จ ากัด (มหาชน) 13
ิ
