Page 19 - S7 Paid Up and Maturity
P. 19
9 ขั้นตอนพิชิตใจลูกค้าเก่าแบบที่ปรึกษาทางการเงิน
ตัวแทนโทรหรือติดต่อนัดหมายลูกค้าเพื่อทบทวนกรมธรรม์ หรือแจ้งสิทธิประโยชน์
4 การนัดหมาย ต่างๆ
5 การเข้าพบ ทบทวนความคุ้มครองกับการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า เช่น ลูกค้าแต่งงาน
ลูกค้ามีบุตรเพิ่ม หรือ มีรายได้เพิ่มขึ้น เป็นต้น
ทบทวนความคุ้มครองกับการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยภายนอกที่ส่งผลทั้งใน
ทบทวน ทางบวกหรือลบต่อลูกค้า เช่น สภาพเศรษฐกิจ ผลตอบแทนจากการลงทุน
6 กรมธรรม์ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือภาษี หรือสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า เป็นต้น
ทบทวนและวางแผนความคุ้มครองให้ลูกค้าสม ่าเสมอ อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
7 เสนอขาย
8 ปิดการขาย/
ตอบข้อโต้แย้ง
ตัวแทนควรจะยืนยันวันนัดหมายอีกครั้ง 1 วันก่อนถึงวันนัดหมาย
9 ขอรายชื่อ
19