Page 239 - ขอต่อใบอนุญาตตัวแทนครั้งที่ 3
P. 239
ข้อควรระวังในการเสนอขาย
DO “ชัดเจน ไม่บิดเบือน ไม่บังคับ ไม่กํากวม” DON’T
การเสนอขายกรมธรรม์ที่มีความซับซ้อนต้องมีการสื่อสารที่ชัดเจน
และระมัดระวัง เพื่อให้ลูกค้าได้ข้อมูลที่ถูกต้องและเพียงพอ
สิ่งที่ควรทํา เช่น สิ่งที่ห้ามทํา เช่น
เสนอว่าเป็นการ “ขายประกัน” ไม่ใช่ ชวนให้ยกเลิกกรมธรรม์เก่าเพื่อ
การ “ฝากเงิน” ซื้อกรมธรรม์ใหม่
ให้ใช้คําว่า “ออมในรูปแบบการ ให้ข้อความเท็จ ปกปิดข้อความจริง
ประกันชีวิต”
แจ้งจํานวนเบี้ยฯ, ระยะเวลาเอา ไม่บอกข้อมูลที่เป็นสาระสําคัญ
ประกันภัย และ ระยะเวลาการ
จ่ายเบี้ยฯ
บังคับลูกค้าทําสัญญาฯ ใช้
เสนอขายอย่างระมัดระวัง ในกลุ่ม สัญญาฯเป็นเงื่อนไข
ลูกค้าเปราะบาง เช่น
ผู้สูงอาย 60 ปีขึ้นไป
ุ
ไม่เคยซื้อกรมธรรม์ฯ
239
