Page 36 - STANDAR PELAYANAN DAN PEMULIHAN LAYANAN_Rev
P. 36

Standar Layanan












               Response Time                   Processing Time

              Waktu yang dibutuhkan untuk     Waktu yang dibutuhkan untuk
           merespon suara pelanggan dalam kurun   menyelesaikan suara pelanggan sesuai
             waktu 1x24 jam setelah diterima.    prosedur yang berlaku.


                                     36
   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41