Page 11 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2562
P. 11

้
                                    บรษัท ทางดวนและรถไฟฟากรงเทพ  จ ากัด (มหาชน)
                                                                         ุ
                                                   ่
                                        ิ

                                           ้
                   ่
                                                           ี
                  สวนที่ 2  พฤติกรรมการใชทางพิเศษสายศรรช – วงแหวนรอบนอกฯ
                                                            ั

                                      ้
                  ตารางที่ 4  จ านวนและรอยละ จ าแนกตามความถี่ต่อการใช้ทางพิเศษต่อสัปดาห์
                                ความถี่การใชตอสปดาห  ์                    จ านวน               รอยละ
                                             ่
                                               ั
                                                                                               ้
                                           ้
                                   1-5 คร้ง/สัปดาห  ์                       765                36.24
                                         ั
                                   6-10 คร้ง/สัปดาห  ์                      628                29.75
                                          ั
                                  11-15 คร้ง/สัปดาห  ์                      337                15.96
                                          ั
                                มากกว่า 16 คร้ง/สัปดาห  ์                   370                17.53
                                            ั
                                       ไม่ระบุ                              11                  0.52

                                        รวม                                2,111               100.00


                         จากตารางท 4 จ าแนกตามความถต่อการใช้ทางพิเศษต่อสัปดาห์ พบว่าสวนใหญใช้บรการ 1-5
                                                                                       ่
                                                                                              ่
                                                      ี่
                                                                                                   ิ
                                   ี่
                                                                                 ้
                                  ็
                                                                              ็
                                                                                                      ุ
                                                                 ั
                                                                         ์
                                                                                                     ี่
                                    ้
                             ์
                  คร้ง/สัปดาห คิดเปนรอยละ 36.24 รองลงมาคือ 6-10 คร้ง/สัปดาห คิดเปนรอยละ 29.75 และน้อยทสดคือ
                    ั
                             ็
                  ไม่ระบุ คิดเปนรอยละ 0.52
                                ้

                                                        ั
                                            มำกกว่ำ 16 คร้ง/  ไม่ระบุ
                                                สัปดำห ์      0.52%
                                                                              ั
                                                17.53%                   1-5 คร้ง/สัปดำห์
                                                                            36.24%
                               11-15 คร้ง/
                                       ั
                                 สัปดำห ์
                                 15.96%                   6-10 คร้ง/
                                                                ั
                                                          สัปดำห ์
                                                          29.75%












                     ุ
                                                                      ี
                                                           ่
                                               ิ
                    สรปผลส ำรวจควำมพึงพอใจกำรใหบรกำรจัดเก็บค่ำผำนทำง SOE ป 2562                                 7
                                             ้
   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16