Page 7 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2562
P. 7

บรษัท ทางดวนและรถไฟฟากรงเทพ  จ ากัด (มหาชน)
                                                                         ุ
                                                                    ้
                                                   ่
                                        ิ

                                                      สรุปผลการสารวจ


                                                                                        ี
                                                                                         ั
                           สรปผลส ารวจความพึงพอใจการให้บรการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษสายศรรช-วงแหวนรอบนอก
                                                           ิ
                             ุ
                    ุ
                                                         ่
                  กรงเทพมหานคร (SOE) โดยแบ่งออกเปน 5 สวน คือ
                                                   ็
                           1.  ข้อมูลทั่วไป
                                                          ี
                                                           ั
                           2.  พฤตกรรมการใช้ทางพิเศษสายศรรช – วงแหวนรอบนอกฯ
                                  ิ
                                                     ิ
                           3.  ความพึงพอใจต่อการให้บรการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษ
                                      ี
                                              ี
                           4.  เปรยบเทยบข้อมูลป 2561 และ 2562
                                 ี
                           5.  ข้อเสนอแนะอนๆ
                                          ื่
                               ี
                                       ี
                           โดยมรายละเอยดผลการส ารวจ ดังน้  ี




































                                                                      ี
                    สรปผลส ำรวจควำมพึงพอใจกำรใหบรกำรจัดเก็บค่ำผำนทำง SOE ป 2562                                 3
                     ุ
                                             ้
                                                           ่
                                               ิ
   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12