Page 8 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2562

่
ิ
้
ุ
บรษัท ทางดวนและรถไฟฟากรงเทพ จ ากัด (มหาชน)

สวนที่ 1 ขอมูลทวไป
่
ั
่
้
จากข้อมูลการส ารวจความพึงพอใจการให้บรการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษสายศรรช-วงแหวนรอบนอก
ิ
ี
ั
ี
กรงเทพมหานคร (SOE) มจ านวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งส้น 2,111 ราย จากการตอบแบบสอบถามด้วย
ิ
ุ
ี
กระดาษ จ านวน 2,032 รายและตอบแบบสอบถามออนไลน์ จ านวน 79 ราย โดยจ าแนกรายละเอยดของ
ผู้ตอบแบบสอบถามในแตละประเดนได้ดังน้ ี
่
็

้
ตารางท 1 จ านวนและรอยละ จ าแนกตามเพศ
ี่
้
เพศ จ านวน รอยละ
ชาย 1,358 64.33
ิ
หญง 639 30.27
ไม่ระบุ 114 5.40

รวม 2,111 100.00

้
็
่
็
่
จากตารางท 1 จ าแนกตามเพศ พบว่าสวนใหญเปนเพศชาย คิดเปนรอยละ 64.33 รองลงมาคือ
ี่
้
้
เพศหญง คิดเปนรอยละ 30.27 และไม่ระบุ คิดเปนรอยละ 5.40
็
ิ
็

ไม่ระบุ
5.40%
ิ
หญง
30.27%
ชำย

64.33%

ุ
ิ
้
ี
สรปผลส ำรวจควำมพึงพอใจกำรใหบรกำรจัดเก็บค่ำผำนทำง SOE ป 2562 4
่