Page 11 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2561

7
ั
ี
่
้
สวนที่ 2 พฤติกรรมกำรใชทำงพิเศษสำยศรรช – วงแหวนรอบนอกฯ

้
ตำรำงที่ 4 จ านวนและรอยละ จ าแนกตามความถี่ต่อการใช้ทางพิเศษต่อสัปดาห์
้
ั
้
ควำมถี่กำรใชตอสปดำห ์ จ ำนวน รอยละ
่
ั
1-5 คร้ง/สัปดาห ์ 683 38.83
6-10 คร้ง/สัปดาห ์ 606 34.45
ั
ั
11-15 คร้ง/สัปดาห ์ 242 13.76
มากกว่า 16 คร้ง/สัปดาห ์ 214 12.17
ั
ไม่ระบุ 14 0.79

รวม 1,759 100.00

จากตารางท 4 จ าแนกตามความถต่อการใช้ทางพิเศษต่อสัปดาห์ พบว่าสวนใหญใช้บรการ 1-5 คร้ง/
ี่
่
ั
ิ
่
ี่
ุ
้
ี่
ั
์
็
้
สัปดาห์ คิดเปนรอยละ 38.83 รองลงมาคือ 6-10 คร้ง/สัปดาห คิดเปนรอยละ 34.45 และน้อยทสดคือไม่ระบุ
็
้
็
คิดเปนรอยละ 0.79

มากกว่า 16 คร้ง/สัปดาห ์ ไม่ระบุ
ั
12.17% 0.79%
11-15 คร้ง/สัปดาห ์ 1-5 คร้ง/สัปดาห ์
ั
ั
13.76% 38.83%
6-10 คร้ง/สัปดาห ์
ั
34.45%

การส ารวจความพึงพอใจต่อการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษสายศรีรัช-วงแหวนรอบนอกกรุงเทพมหานคร
ของบริษัท ทางด่วนและรถไฟฟากรุงเทพ จ ากัด (มหาชน)
้