Page 8 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2561

4
้
่
่
สวนที่ 1 ขอมูลทวไป
ั
ี
จากข้อมูลการส ารวจความพึงพอใจการให้บรการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษสายศรรช-วงแหวนรอบ
ิ
ั
ิ
นอกกรงเทพมหานคร (SOE) บรษัท ทางดวนและรถไฟฟากรงเทพ จ ากัด (มหาชน) มจ านวนผู้ตอบ
ุ
่
้
ี
ุ
ิ
แบบสอบถามทั้งส้น 1,759 ราย จากการตอบแบบสอบถามด้วยกระดาษ จ านวน 1,698 รายและ
ตอบแบบสอบถามออนไลน์ จ านวน 61 ราย โดยจ าแนกรายละเอยดของผู้ตอบแบบสอบถามในแต่ละ
ี
ประเดนได้ดังน้ ี
็

้
ตำรำงท 1 จ านวนและรอยละ จ าแนกตามเพศ
ี่
เพศ จ ำนวน รอยละ
้
ชาย 1,114 63.33
ิ
หญง 581 33.03
ไม่ระบุ 64 3.64

รวม 1,759 100.00

่
่
จากตารางท 1 จ าแนกตามเพศ พบว่าสวนใหญเปนเพศชาย คิดเปนรอยละ 63.33 รองลงมาคือ
้
็
็
ี่
้
้
็
ิ
เพศหญง คิดเปนรอยละ 33.03 และไม่ระบุ คิดเปนรอยละ 3.64
็

ไม่ระบุ
3.64%
หญง ิ
33.03%

ชาย
63.33%

การส ารวจความพึงพอใจต่อการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษสายศรีรัช-วงแหวนรอบนอกกรุงเทพมหานคร
ของบริษัท ทางด่วนและรถไฟฟากรุงเทพ จ ากัด (มหาชน)
้