Page 12 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2561
P. 12

8
                                      ้
                                                      ู
                                                                    ิ
                  ตำรำงที่ 5  จ านวนและรอยละ จ าแนกตามรปแบบการใช้บรการ (ตอบได้มากกว่า 1 ค าตอบ)
                                  รูปแบบกำรใชบรกำร                          จ ำนวน               รอยละ
                                              ้
                                                ิ
                                                                                                  ้
                                    วันจันทร – ศุกร  ์                       1,577               89.65
                                            ์
                                          ์
                                    วันเสาร – อาทตย์                          444                25.24
                                                ิ
                                         อนๆ                                  80                  4.55
                                          ื่
                         จากตารางท 5 จ าแนกตามรปแบบการใช้บรการ พบว่าสวนใหญใช้บรการวันจันทร – ศุกร
                                                                                     ่
                                                  ู
                                                                                          ิ
                                                                                                             ์
                                    ี่
                                                                                                      ์
                                                                 ิ
                                                                             ่
                                                                                          ่
                                                                                                  ่
                                                                  ็
                                                                     ้
                                                           ิ
                                                                                    ื่
                                                     ์
                      ็
                  คิดเปนรอยละ 89.65 รองลงมาคือวันเสาร – อาทตย์ คิดเปนรอยละ 25.24 และอนๆ (เชน ขึ้นอยูกับเส้นทางท ี ่
                         ้
                                                             ี
                                                                 ็
                                                           ่
                  จะไป, เฉพาะชวงเข้ากทม., แล้วแต่สถานการณเรงรบ เปนต้น) คิดเปนรอยละ 4.55
                                                         ์
                               ่
                                                                             ้
                                                                           ็

                   100.00%
                                     89.65%
                    90.00%
                    80.00%
                    70.00%
                    60.00%
                    50.00%
                    40.00%
                    30.00%                                     25.24%
                    20.00%
                    10.00%                                                               4.55%
                     0.00%
                                    วันจันทร – ศุกร ์       วันเสาร – อาทิตย ์            อื่นๆ
                                         ์
                                                                 ์


















                  การส ารวจความพึงพอใจต่อการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษสายศรีรัช-วงแหวนรอบนอกกรุงเทพมหานคร
                  ของบริษัท ทางด่วนและรถไฟฟากรุงเทพ จ ากัด (มหาชน)
                                          ้
   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17