Page 8 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2563

บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
สำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง ทางพิเศษสายศรีรัช-วงแหวนรอบนอกกรุงเทพมหานคร (SOE) ประจำปี 2563 4

่
้
ี
ตารางที่ 3 จ านวนและรอยละ ของการช าระค่าผ่านทางของแบบกระดาษจ าแนกตามดานทขึ้นหรอใช้บ่อย
ื
่
่
ื
้
่
ดานที่ขึ้นหรอใชบอย เงินสด Easy Pass
้
้
จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ
ดานฉมพล ี 102 15.69 32 6.15
่
ิ
ิ
่
ดานตล่งชัน 104 16.00 36 6.92
่
ดานบรมราชชนน ี 31 4.77 40 7.69
ดานบางบ าหร ุ 47 7.23 32 6.15
่
ดานบางพลัด 16 2.46 3 0.58
่
ดานบางกรวย 52 8.00 96 18.46
่
ดานสะพานพระราม 7 75 11.54 100 19.23
่
ดานก าแพงเพชร 2 112 17.23 91 17.50
่
ดานบางซอ 1 66 10.15 90 17.31
่
ื่
รวม 605 100.00 520 100.00
(53.78) (46.22)

่
่
ิ
จากตารางท 3 การช าระค่าผ่านทางของแบบกระดาษ พบว่าสวนใหญช าระด้วยเงนสด คิดเปน
ี่
็
รอยละ 53.78 ในขณะท Easy Pass คิดเปนรอยละ 46.22
้
็
ี่
้

Easy Pass

46.22% เงินสด
53.78%