Page 35 - 陳石城商品教育訓練

員工規範 – 營業前準備事項：開店前準備

開店前檢查項目 檢定標準 器材

• 清潔無灰塵與污點 清潔劑：建議使用3M
陳列架
萬用清潔劑

• 目錄、型錄保持清潔，不得有 營業時間與活動內容相
輔助銷售道具
折角污損 框
• 放在固定位置顧客可輕易翻閱
目錄 • 不得有污點折損

• 電腦運作是否正常
• 各種單據文具是否備齊 各式單據與用途
收銀台區域 • 筆蓋隨時蓋好 店卡、名片、購物袋、
• 不得放置不屬於本品牌之雜物 包裝材料

• 各區域照明設備充足若有損壞

燈光 應立即修繕
• 照明設備表面定期擦拭除塵

• 檢查燈箱光線是否正常，表面
燈箱、燈片
光潔無塵

• 僅可播放公司規定音樂，不得
播放私人音樂
• 注意音量適中
音樂 • 隨時注意音樂是否有中斷
• Ipad上班即拔掉充電線，連接
藍芽音響使用(下班充電)

氣味 • 香氛器具是否正常運作 注意香氛比例

• 室溫達27°C以上開冷氣，恆溫
冷氣 27°C (＊電動門須關閉→開啟 須定時清洗濾網
自動)；20:30將冷氣關閉 30
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