Page 38 - 陳石城商品教育訓練

員工規範 – 個人儀表與專業形象

類別 應注意事項

• 4月(夏季)：白T+黑色長褲；12月(冬季)：白襯衫+黑色長褲

• 保持平整無痕
制服
• 男同事襯衫應扣好

• 重視整體形象，希望帶給客人是有精神有活力的形象
• 女性員工：
1) 裙裝時 → 應著穿絲襪，準備備用絲襪以便有破洞時
隨時替換
鞋襪 2) 褲裝時 → 應著深色襪，不得著白襪，並保持鞋面亮
潔

• 男性員工：
1) 應著深色襪，不得著白襪，並保持鞋面亮潔
• 耳Mic線材須藏入圍裙內，不得任意擺放

• 眼鏡：鏡面不得有指紋，不得帶有色鏡片之眼鏡
配件
• 名牌：配帶公司製作或百貨賣場統一規範之名牌

• 其他：手錶、項鍊、其他首飾等都以少量與細小為主
• 輕鬆自然、優雅端正

儀態 • 站姿保持背頸挺直、雙手自然下垂，不要彎腰駝背

• 口語表達保持微笑，語調親切、清楚、聲量適中

• 永保清新自然、濃淡適中、隨時補妝，尤其在用餐後務必補
妝
制服形象

• Tips 粉底：
化妝 1) 將海棉略沾濕再沾取粉底可使妝容透明自然
2) 選擇比膚色略深一色看起來較自然
3) 選購時不要在手上試色，應試於臉部頸部交接處比較能準確 33
找到適合的膚色
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