Page 40 - 陳石城商品教育訓練
P. 40

工作守則 – 營業例行工作








              類別                                                              應注意事項
                               •   參考各櫃位擬定的大/小月最低庫存量進行叫貨


                               •   濕性產品、香腸等保存期限較短之商品需特別留意叫貨量

                               •   產品因手工製作有時年節產量會銜接不上進而影響出貨數,所以前台接單、叫貨時請與生管聯繫確認
                                   當次可出貨數量,以免造成銷售空窗
      叫貨規範
                               •   進貨時盛裝之箱子若可重複使用,請整齊堆疊入空箱,以利2次使用

                               •   進貨時請盡速清點,未清點之貨品切勿拿取,若顧客在現場,請對方稍作等待,並先行清點此箱商品,
                                   以利快速結帳

                               •   進貨後請盡速將貨整理好並歸位,避免留給下一班別之同仁


                                                    退貨標準
                                                                             有效期剩餘天數                                   注意事項
                                適用時機

                                                                                                          • 平時應參考銷售數進而擬定所
                                              小月                                 7天(一周)                      需數,以利進貨
      退貨規範
                                                                                                          • 大量退貨時,請事先告知生管

                                                                                                          • 銷售時若遇產品未達退貨標準,
                                                                                                             而顧客想購買時,請主動告知
                                              大月                         ½天(有效期一半之天數)
                                                                                                             商品剩餘有效天數,可接受再
                                                                                                             購買,以免造成退換貨問題








                                                                                                                                           35
                                                                                                                                         回到目錄
   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45