Page 17 - การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในอุตสาหกรรมการโรงแรม
P. 17
3
หากภาคธุรกิจเป็นเว็บไซต์ขายของออนไลน์ ก็จะต้องขอข้อมูลทั้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูล
การจ่ายเงิน ของลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อของและจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของเจ้าของข้อมูล PDPA
ก าหนดว่าเมื่อธุรกิจได้ข้อมูลมาแล้ว ก็ต้องจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วน
บุคคล (Data security) ด้วย ซึ่งแน่นอนว่าแทบทุกแผนกในองค์กรทั้งแผนก IT กฎหมาย HR
ฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด ฝ่าย Customer Service ฝ่ายการเงินการบัญชี ก็มีการใช้ เก็บ
รวบรวมหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า พนักงานบริษัท บริษัทคู่ค้า (vendor) บริษัทที่
ได้รับการว่าจ้าง (outsource) ผู้เข้าร่วมสัมมนา ผู้สมัครงาน อย่างแน่นอน ดังนั้น บุคลากรแต่
ละฝ่ายจึงจ าเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจ PDPA โดยเฉพาะแผนก HR ที่เป็นแผนกส าคัญในการ
จัด training ให้กับพนักงานจะต้องมีความรู้ด้าน PDPA ผ่านการอบรมหลักสูตร PDPA ส าหรับ
ื่
HR เพอให้ทุกฝ่ายปฏิบัติตามกฎหมายได้อย่างถูกต้อง
