Page 98 - 13422
P. 98
98תומס אריקסון|
לעבוד יחד ,ודאו שאתם באמת באמת מוכנים היטב למשימה .אינכם
יכולים להופיע לפגישה בלי להכיר לפני ולפנים את הניירת ,או עם
חומר שמוצג בצורה גרועה .כחולים יקלטו מיד שאינכם יודעים מה
בדיוק אתם עושים .שלא כמו האדומים ,ייתכן מאוד שהם לא יגידו את
זה בקול רם ,אבל הם בהחלט יציינו לעצמם שאינכם מצליחים למצוא
את המסמך הנכון.
באופן דומה ,עליכם לבדוק את כל העובדות שאתם מתכוונים
להציג .בין שמדובר בהצעת מחיר ובין שמדובר בהצעה לפרויקט
חדש או מה שלא יהיה ,בדקו את העובדות ואל תשכחו לברר את
הרקע .מה שטיפוסים כחולים יתהו לגביו כשתעמדו לפניהם ותנופפו
בזרועותיכם הוא :מאיפה אתם יודעים את זה? מה שעליכם לעשות הוא
להסביר במדויק איך הגעתם למסקנה שההצעה המסוימת הזאת היא
הטובה ביותר .גם אם אתם חושבים שכבר עברתם על הרקע בפגישה
הקודמת שלכם ,עליכם לחזור ולהתייחס לכך ,ולוודא שהלקוח רואה
מה שאתם רואים .ייתכן מאוד שבינתיים גם הוא עשה תחקיר משלו.
אם לא תבדקו איפה הוא עומד ,תפספסו את המטרה.
אל תצפו לתופים ומחולות .גם אם המצגת שלכם היתה מבריקה
ללא צל של ספק ,והטיפוסים הכחולים מקבלים בדיוק מה שביקשו,
היו ערים לכך שהם לא ירגישו שום צורך לתת לכם משוב .או שיקבלו
את דבריכם — או שלא .אתם כבר תראו .אם אתם בני מזל ,הם כנראה
יגידו (באותה הבעה מאובנת שעלולה להלחיץ אתכם כל כך) שזה
נשמע בסדר .זהו.
רוצים שהשיחה תזרום יפה? דברו על פרטים ,על עובדות ועל
כוונתכם להקדיש תשומת לב מיוחדת לנקודות העדינות יותר בזמן
הביצוע .דברו על תכנון ,על מבנה ועל הקפדה על סדר הדברים .כך
תזכו להצלחה מזהירה.
התנהגויות חריגות והתנהגויות שאינן זוכות להערכה
בדיוק כמו הירוקים ,גם כחולים אינם אוהבים שמלחיצים אותם .הם
רוצים את הזמן שלהם .אבל יש הבדל חשוב :ירוקים מרגישים לחוצים