Page 98 - 13422
P. 98

‫‪ 98‬תומס אריקסון|‬

‫לעבוד יחד‪ ,‬ודאו שאתם באמת באמת מוכנים היטב למשימה‪ .‬אינכם‬
‫יכולים להופיע לפגישה בלי להכיר לפני ולפנים את הניירת‪ ,‬או עם‬
‫חומר שמוצג בצורה גרועה‪ .‬כחולים יקלטו מיד שאינכם יודעים מה‬
‫בדיוק אתם עושים‪ .‬שלא כמו האדומים‪ ,‬ייתכן מאוד שהם לא יגידו את‬
‫זה בקול רם‪ ,‬אבל הם בהחלט יציינו לעצמם שאינכם מצליחים למצוא‬

                                                  ‫את המסמך הנכון‪.‬‬
‫באופן דומה‪ ,‬עליכם לבדוק את כל העובדות שאתם מתכוונים‬
‫להציג‪ .‬בין שמדובר בהצעת מחיר ובין שמדובר בהצעה לפרויקט‬
‫חדש או מה שלא יהיה‪ ,‬בדקו את העובדות ואל תשכחו לברר את‬
‫הרקע‪ .‬מה שטיפוסים כחולים יתהו לגביו כשתעמדו לפניהם ותנופפו‬
‫בזרועותיכם הוא‪ :‬מאיפה אתם יודעים את זה? מה שעליכם לעשות הוא‬
‫להסביר במדויק איך הגעתם למסקנה שההצעה המסוימת הזאת היא‬
‫הטובה ביותר‪ .‬גם אם אתם חושבים שכבר עברתם על הרקע בפגישה‬
‫הקודמת שלכם‪ ,‬עליכם לחזור ולהתייחס לכך‪ ,‬ולוודא שהלקוח רואה‬
‫מה שאתם רואים‪ .‬ייתכן מאוד שבינתיים גם הוא עשה תחקיר משלו‪.‬‬

                ‫אם לא תבדקו איפה הוא עומד‪ ,‬תפספסו את המטרה‪.‬‬
‫אל תצפו לתופים ומחולות‪ .‬גם אם המצגת שלכם היתה מבריקה‬
‫ללא צל של ספק‪ ,‬והטיפוסים הכחולים מקבלים בדיוק מה שביקשו‪,‬‬
‫היו ערים לכך שהם לא ירגישו שום צורך לתת לכם משוב‪ .‬או שיקבלו‬
‫את דבריכם — או שלא‪ .‬אתם כבר תראו‪ .‬אם אתם בני מזל‪ ,‬הם כנראה‬
‫יגידו (באותה הבעה מאובנת שעלולה להלחיץ אתכם כל כך) שזה‬

                                                   ‫נשמע בסדר‪ .‬זהו‪.‬‬
‫רוצים שהשיחה תזרום יפה? דברו על פרטים‪ ,‬על עובדות ועל‬
‫כוונתכם להקדיש תשומת לב מיוחדת לנקודות העדינות יותר בזמן‬
‫הביצוע‪ .‬דברו על תכנון‪ ,‬על מבנה ועל הקפדה על סדר הדברים‪ .‬כך‬

                                              ‫תזכו להצלחה מזהירה‪.‬‬

   ‫התנהגויות חריגות והתנהגויות שאינן זוכות להערכה‬

‫בדיוק כמו הירוקים‪ ,‬גם כחולים אינם אוהבים שמלחיצים אותם‪ .‬הם‬
‫רוצים את הזמן שלהם‪ .‬אבל יש הבדל חשוב‪ :‬ירוקים מרגישים לחוצים‬
   93   94   95   96   97   98   99   100   101   102   103