Page 96 - 13422
P. 96
96תומס אריקסון|
טיפוסים כחולים רק לעתים נדירות שולחים הודעות מייל שמהללות
את ההצלחה האחרונה שלהם .במקום זה הם מוסרים דו"ח מכירות
למנכ"ל שבו ה ִעסקה הגדולה ביותר של השנה מופיעה במסודר
בשורה .12
כאשר המנכ"ל רץ למשרדו של איש המכירות ,והוא מלא התלהבות
נוכח ההישג הנפלא ,הכחול פשוט יסתכל על הבוס הגדול שלו באותה
ארשת ניטרלית ויסביר שבסך הכול הוא עשה את העבודה שלו.
לא הייתי מרחיק לכת ואומר שטיפוסים כחולים אינם זקוקים
למשוב או לשבחים ,אבל הם באמת אינם מייחסים להם חשיבות רבה.
לא פעם ,כאשר אני עצמי ציינתי ברוח טובה שאנשי מכירות כחולים
מעלים לפעמים תרומות אדירות לחברה ,נתקלתי פשוט בתודה רבה.
לא נכון לומר שכחולים בוחלים בתשומת לב פומבית — טיפוסים
ירוקים הם אלה שאינם רוצים להיראות בשום הקשר שהוא — אבל
בהחלט אפשר לומר שהם אינם מחפשים את תשומת הלב הזאת .הם
עשויים לעלות לבמה ולקבל תעודת הוקרה ופרחים ,אבל אחר כך
ֵירדו ויחזרו לשולחן שלהם .השעה עדיין לא חמש.
ויש בכחולים עוד היבט שעלינו לתת עליו את הדעת :טיפוסים
כחולים הם לעתים קרובות מאוד דייקנים .כן ,יש בהחלט כל מיני
יוצאים מן הכלל (אני מכיר כמה טיפוסים כחולים שנדמה כי אינם
מסוגלים לומר מה השעה) ,אבל בסך הכול אינכם צריכים להזכיר
לכחולים שקבעתם להתראות איתם בארבע .כבר אמרתם את זה
בינואר ,למה אתם מנדנדים בעניין הזה?
אפשר להבחין בכך גם בנוגע לשעות עבודה .אולי לא במידה
בולטת כל כך בימינו אלה ,כאשר שעות העבודה גמישות למדי ,אבל
במקומות עבודה רבים עדיין אפשר לשמוע את ההערה הזאת :רואה
את הטיפוס הזה הרולד שיושב שם? בשעה חמש בדיוק הוא פשוט
יקום וילך .בלי קשר לשאלה אם סיים את עבודתו .ואכן כך .בשעה
חמש בדיוק הרולד קם והולך הביתה .למה? טוב .צריך להפסיק לעבוד
מתישהו .אז מדוע לא לעשות את זה בשעה המקובלת?