Page 93 - E-Modul Softskill Sad Warnaning Rajaniti
P. 93
menyarankan Komentari apapun yang Anda dengar, dan
pastikan personal. Misalnya saja, Anda dapat mengatakan
terdengar pasti sangat penting bagimu. Hal ini akan membantu
Anda tetap dijalan Beranjaklah lebih jauh dari sekadar berkata,
Itu jika Anda melatih diri untuk melontarkan komentar yang
penuh makna, lawan bicara Anda akan tahu Anda sedang
mendengarkan dan ia bisa memberi informasi lebih lanjut.
Teknik untuk mendengarkan secara aktif adalah dengan
menyimpulkan apa yang disampaikan lawan bicara Anda
dalam jeda tertentu. Saat pembicara selesai membahas satu
subjek, tafsirkan maksud atau ide utamanya sebelum
melanjutkan ke topik berikutnya, lalu ujilah apakah Anda
menangkap pesan yang tepat. Dengan melakukannya, Anda
meyakinkan orang lain dan membantu diri Anda untuk tetap
berfokus pada apa yang sedang dikomunikasikannya.
8. Bertanyalah Untuk Memperjelas
Sadarkah Anda bahwa reporter kelas wahid adalah
pendengar yang sangat baik? Misalnya saja Barbara Walters. Ia
menatap lawan bicaranya berfokus untuk memahami,
menunda penilaian, dan merangkum apa yang dikatakan orang
lain orang lain percaya kepadanya dan tampaknya bersedia
menceritakan apa saja. Namun, ia pun melatih keahlian lain
yang membantunya mengumpulkan lebih banyak informasi
75
