Page 91 - E-Modul Softskill Sad Warnaning Rajaniti
P. 91
Banyak lelaki dan perempuan mengalami konflik karena
berkomunikasi dengan alasan yang berseberangan. Mereka
lalai mengenali kebutuhan orang lain pada saat berinteraksi.
Laki-laki biasanya ingin menceritakan masalah yang sedang
mereka diskusikan: kebutuhan mereka adalah solusi.
Perempuan, di sisi lain, sering kali menceritakan masalah
hanya untuk berbagi, mereka jarang menginginkan atau
meminta solusi. setiap kali Anda mengenali kebutuhan lawan
bicara Anda, Anda dapat menempatkan perkataan mereka
dalam konteks yang tepat. Anda un akan lebih mampu
memahami mereka.
Gambar 3 Mendengarkan Dengan Baik
73
