Page 88 - E-Modul Softskill Sad Warnaning Rajaniti
P. 88
Cara yang dapat dilakukan dalam mendengarkan orang lain
diantaranya:
1. Tataplah Lawan Bicara
Seluruh proses mendengarkan dimulai dari mencurahkan
perhatian penuh pada lawan bicara anda. Saat berinteraksi
dengannya, jangan lakukan pekerjaan lain.
2. Jangan Menginterupsi
Kebanyakan orang bereaksi buruk ketika diinterupsi. Itu
membuat mereka merasa tidak dihormati. Orang yang
cenderung menyela perkataan orang lain biasanya melakukan
itu karena salah satu alasan dibawah ini (Maxwell, 2013) :
Mereka tidak terlalu menghargai perkataan lawan bicara
mereka.
Mereka ingin membuat orang lain terkesan dengan
menunjukkan berapa pintar atau intuitifnya mereka.
Mereka terlalu bersemangat dengan perbincangan itu
sehingga tidak membiarkan orang lain selesai bicara.
Kalau anda terbiasa menyela orang lain, ujilah motivasi
anda dan bertekadlah untuk berubah. Berikan lawan bicara
anda waktu yang cukup untuk mengekspresikan diri. Jangan
merasa bahwa salah satu dari anda harus terus berbicara
sepanjang waktu. Periode hening ini memberi anda
70