Page 22 - مهارات الإقناع والتأثير

ةٌملرلا ةداٌملا كٌمحتل ةحجان تاٌجٌتارتسا

: ًلاتلاك ًهو ،اهعابتا ننكمٌ ةٌساسأ ئدابم عبرأ ًف حجان لكشب ةٌملرلا ةداٌملا كٌمحت تاٌجٌتارتسا صخلتت

اذا ااصوصخ ،اهلمع هعٌبطو همظنملا وا هسسإملاب ؾٌرعتلا ًلع مومت همكحم هٌملر هٌجٌتارتسا هؼاٌص : اىاوا
هٌملر ) تاناٌك ( وا ناٌك كلخ ًلع رشابم رٌؼ وا رشابم لكشب دمتعٌ هموسرملا ؾادهىاا ًف اهحاجن ناك ام

وا تامدخو ؾادهاو توصل هلصوملا هانملا نوكٌس يذلا ًملرلا يوتحملل هلصفمو هحضاو هطخ همجرتت ،اهل
. ًملرلا اهروهمجل همظنملا وا هسسإملا هذه تاجتنم

وا هسسإملا تاجاح ًبلٌ يذلا ًعامتجىاا لصاوتلا لباسول لثمىاا مادختسيبل تاٌلاو تاكٌتكت عضو : ااٌناث

تاسسإملا نم دٌدعلا عمت ثٌح ،هتٌمنتو هعم رمتسملا لصاوتلاو ًملرلا اهروهمج ًلا لوصولا ًف همظنملا
لباسو لك تسٌلف هٌمٌوستلا وا هٌراجتلا اهتميبع هميبسو هسسإملا هعمسب ااناٌحا هراض نوكت دل ءاطخا ًف
تاسسإملا ًلع متحت هبوتكم دعاول نانه سٌلو تامظنملا وا تاسسإملا لكل هبسانم ًعامتجىاا لصاوتلا

ًعامتجىاا لصاوتلا لباسو ًلع دجاوتلا هرادا مدع نا نع ايبضف ،لباسولا هذه عٌمج ًلع ًملر دجاوت كلخ
هذهل اهتاذ رارضىاا ببسٌ دل اهليبخ نم لدابتملا يوتحملاو اهٌلع هربادلا تاراوحلا هرادا ءوس و هبولطملا
. تىااحلا ضعب ًف ربكا هجردب ا ًّ راض نكٌ مل نا ًملر دجاوت ءاشنا مدعب تاسسإملا

ا
تاميبعلا هرادا هٌفٌكل كمعم مهف نم اامباس اهٌلا راشملا تاٌلىااو تاٌجٌتارتسىاا هؼاٌص ًف قيبطنىاا : اثلاث
امب هٌرصبلا تانٌعملا رٌوطت ًف هربخلا باحصاب هناعتسىااو ،هٌلوسلا اهتمٌل رٌوطتو هٌمٌوستلا وا هٌراجتلا

روهمجلا طابترا زٌزعت و هٌراجتلا تاميبعلا ءارثا ًف رثا نم اهل امل تاهوٌدٌفلاو موسرلاو روصلا نلذ ًف
. اهنع هعابطنا و تاميبعلا هذهب

لصاوتلا لباسو عٌمج ًلع روشنملا نلذ عم مظتنٌ امب اهاوتحم ثٌدحتو تنرتنىاا علاوم هرادا : ااعبار

اًٌّميبعا يوتحملا نلذ ناك ءاوس اهعٌمج لباسولا هذه نٌب لماكتلا نمضٌ امب ،حٌحص سكعلاو ًعامتجىاا
لباسولا هذه عم لعافتلاو راوزلاو نٌمدختسملا تاءاصحا لٌلحت ًلع مظتنم لكشب لمعلا و ،اًٌّنيبعاو
ؾادها كٌمحت نمضٌ امب اهلٌدعتو هعوضوملا هطخلا رٌوطت ًف نلذ مادختساو اهٌلع روشنملا يوتحملاو

وا هسسإملا هذه تاجتنم وا تامدخ نم نٌعفتنم نونوكٌ ددج " ءيبمع " بذج اهمهاو ،همظنملا وا هسسإملا
نلذ ناك هل اًٌّا جورن امٌف نٌمهاسم وا اٌاضل وا ؾادها نم هلثمت امل نٌمعاد وا تامظنملا

ًملرلا روهمجلا عم لعافتلا نع هجتانلا تامولعملا نم لباهلا مكلا نم هدافتسىاا هٌمها ًلع دٌكاتلا نم ىا دب

اذه هبلارمل هعجان لباسوو هٌلعافت هبٌب باٌؼ ًف اابٌش ًنعت ىا ًتلا هٌملرلا تاٌنمتلا نم هدافتسىاا طمف سٌلو
ؾ ماع لكشب هٌبرعلا تاعمتجملا ًلع هٌملرلا تاٌنمتلاو لباسولل رٌثات هٌفٌكو ،هلٌلحتو هساٌلو لعافتلا

نٌٌملرلا ةداملا طامنأ