Page 65 - مهارات الإقناع والتأثير
P. 65
اهلخادب ةٌفرعملا لوصمأاو ىركفلا لاملا سأر رامثتساو ةٌمنت ًف ةعماجلا هب مومت ىذلا رودلا ءوض ًف
دبيبف ،لماشلا اهانعمب ةٌمنتلا معدو عمتجملا تيبكشم لح ًف اهمٌبطتو ؾراعملا مادختسا ىلع اهتردلو
اههٌجوتو نٌعدبملا راكفأ ىنبت نع ةلوبسملا ةهجلا لثمت ًتلاو ةٌثحبلا لامعمأا تانضاح معد نم ةعماجلل
؛ناحٌفلا ( ةٌعادبهإا تاعورشملا هذهل ةبسانم لمع ةبٌب رٌفوت ليبخ نم تاراهملاو ؾراعم لا رٌوطتو جاتنهإ
حورب نٌمستملا ةٌراكتبىاا تاطاشنلل ةمعادلا ىنبلا نم ااطمن لثمت ىهف ًلاتلابو ) ، 82 ، 2212 ،نسحمو
ةبٌب داجٌإ مث نمو ،ةركتبملا مهتاٌنمتو مهثاحبأ رٌوطتل ةمزيبلا تاٌناكمهإا ىلإ نورمتفٌ نٌذلاو ةداٌرلا
جمانرب ( ةٌداصتلا تاعورشملا ةمالهإ ةرحلا ةبٌبلل قيبطنىاا لبل حاجنلا تامومم باستكا نم نكمت ةدعاسم
ةعماجلل ةسٌبرو ةماه ةوطخ ةٌثحبلا لامعمأا تانضاح لثمتو ) ، 121 ، 2223 ،ىبامنهإا ةدحتملا مممأا
ةٌداٌرلاو ةليبخلا راكفمأا ىوذ نٌركتبملا دارفمأا عٌجشت ليبخ نم هرٌوطتو ىركفلا لاملا سأر باطمتسىا
. ةٌداٌرلا عٌراشملا معدل ةٌساسأ ةوطخ ىهف عمتجملا ًف ةٌمنتلا تابلطتم كٌمحتل ةعفاد ةول مهلعجو
: ةٌملعلا ةربخلا توٌب ءاشنإ ) ج
ةصصختملا تاهجلا نٌب ام ةربخلا لدابت لاجم ًف ةفلتخملا تاعاطملا نٌب لخادت ةٌلمع ًلاحلا رصعلا دهشٌ
دعت ملف ) ، 2212 ،دٌمحلادبعو ؛دٌسلا ( ناٌحمأا مظعم ًف ةٌناجم ةٌنطو ةربخ توٌب ربتعت ًتلا ةعماجلا ةصاخو
لب ،ةبردملاو ةلهإملا ةٌرشبلا ىوملاب عمتجملا دٌوزت ةمهم اهٌلع عمت طمف ةٌمٌلعت تاسسإم تاعماجلا
تاصصختلا ةفاك ًف نٌراشتسمو ءاربخ نم همضت امل اارظن ،ةرشابم ةٌراخدىاا ةٌلمعلا نرتعم لخدت تحبصأ
اٌاضمل مٌلسلا ىملعلا لٌلحتلا ىلع ةردل رثكمأا ةٌدام تاٌنمتو ةٌرشب دراوم نم هكلتمت امب ةعماجلاف ، ةٌملعلا
صرفلا حٌتتو عمتجملل ةربخ روحمك ةعماجلا رود زٌزعت متٌ انهو ، 2 ) ، 2222 ،سوهملا ( هتيبكشمو عمتجملا
ًف عمتجملا اٌاضل ةجلاعم ًف ةفلتخملا مهتاربخ نم ةدافهإاو ةدافتسيبل ةعماجلاب سٌردتلا ةبٌه ءاضعمأ
ثٌحب ىلحملا عمتجملاو ةعماجلا نٌب لصاوت تاونل داجٌإ ىلإ ةربخلا توٌب ؾدهتو ،تاصصختلا ؾلتخم
عمتجملا ةمدخ ىهو ةعماجلل ةثلاثلا ةفٌظولا ةباثمب ىهو ،اهب مومت ًتلا ةٌملعلا ثوحبلاو تاربخلا نم دٌفتسٌ
ىدص هل دجت مل اذإ ةفرعملاو ملعلل ةٌمهأ يبف ،ىعماجلا مٌلعتلا ةلاسرل ةٌساسمأا ؾادهمأا دحأ دعت ًتلا ،طٌحملا
. هب دجوٌ ىذلا عمتجملا ًف ىمٌبطت
