Page 61 - مهارات الإقناع والتأثير
P. 61
نم ةدوجوم نكت مل ةدٌدج ؾراعم كلخ ىلع اهدارفأو ةعماجلا ةردل تاعماجلاب ةفرعملا دٌلوت ةٌلمع نمضتت
ىهو ؾراعملا دٌلوت اهل ىنستٌ ىتح راودمأا نم ةعومجمب ةعماجلا مومت ثٌح ،ىفرعملا ءانبلا ًف مهستو لبل
: ىلاتلاك
: ةــــٌمٌداكمأا ةــــمأوتلا أ )
ىركفلا لاملا سأر ةٌمنت وحن ًعسلا اهليبخ نم متٌ ًتلا ةماهلا راكفمأا نم تاعماجلا نٌب ةمأوتلا ةركف نإ
نرتشملا نواعتلا طباور كٌثوتو دوهجلا كٌسنت ةٌملعلا ةمأوتلا هذه دٌسجت بلطتٌو ،ةٌرصملا تاعماجلاب
ةمأوتلا ةٌلمع ليبخ نم متٌو ،نكمم دباع لضفأ كٌمحتل ؛مهل ةحاتملا تالاطلاو دراوملا رامثتسىا ااعٌمج اهنٌب
لدابت نٌكمتو ةٌملعلا ةفرعملا ءارثإ لجأ نم ةفلتخملا تىااجملا ًف سٌردتلا ةبٌه ءاضعأ لدابت ةٌملعلا
تاساردلا بيبط نٌب ةكرتشم ةٌثحب تاعورشم ةمالإو ،ةرظانتملا تاٌلكلا نٌب ةٌملعلا تاساردلاو ثوحبلا
دعاستو ) ، 751 - 744 ، 2227 ،معنملادبع ( ةرظانتملا تاٌلكلا ًف سٌردتلا ةبٌه ءاضعأ ؾارشإ تحت اٌلعلا
ةٌرصملا تاعماجلاب ىفرعملا ىمٌداكمأا ءادمأا نٌسحتو رٌوطت ًف ةٌملاعلا تاعماجلا لضفأ عم ةٌملعلا ةمأوتلا
. ةٌملاعلا ةسفانملا ًف تاعماجلا لوخدو مٌلعتلا ىوتسمب ءامترىااو
: ةفرعم تامظنم ىلإ لوحتلا ) ب
ةددجمو اهتاٌوتحمل ةعزومو ةللان ىهف ،ةربخلاو ةفرعملل عدوتسم اهنأ ًف نمكت ةلٌصمأا ةعماجلا ةلاسر نإ
ةٌثحبلا ةليبعلا ًف دٌازتلا ظحيبٌ ثٌح ةفرعملا جاتنإ ةموظنم نم بلملا علوم ًف ىمبت تاعماجلاف ،اهدٌصرل
ليبخ نم اهٌف ةع ماجلا رود ىمانتو ةلودلا تاسسإمو ثاحبمأا زكارم نم اهرٌؼو ةعانصلاو تاعماجلا نٌب
هب مومت ىذلا سٌبرلا طاشنلاف ،اهل ةمدختسملاو ةفرعملل ةجتنملا تاعاطملا نٌبو اهنٌب طبرلا نم دٌزم
اهتاساٌسف ةٌفرعم تامظنم دعت تاعماجلاف ،ساسمأا ًف ىفرعم طاشن وه ةفرعملا عمتجم لظ ًف تاعماجلا
تسٌلف ةفرعملا ًه ةعماجلا اهجتنت ًتلا ةسٌبرلا تاجتنملا نأ نلذ ىلإ ؾاضٌو ةفرعملا اٌاضل ىلع بصنت
كٌبطتو اهب لمعلا ًف اهتمٌل نمكت ةٌفرعم تاجتنم ىوس سٌردتلا تادحوو ثوحبلاو تاراشتسىااو جماربلا
ةٌفٌك ًف نمكٌ تاعماجلل ىمٌمحلا رودلاف ) ، 111 - 129 ، 2212 ،ةٌجٌتارتسىاا تاساردلا زكرم ( اهاوتحم
ةفرعملا رابتعاب ) ةفرعملا عانصو ،ةفرعملا لامع ( اهٌلع نٌلماعلا دٌدحتو اهصٌخشتو ةفرعملا عم لماعتلا
جاتنهإ ءاضف ًه ةٌعماجلا ةسسإملاف ،ًلاحلا رصعلا ًف تاعماجلا لمع هٌلع مومٌ ىذلا سٌبرلا رصنعلا
تادوجوم ىلإ ةسوململا رٌؼ لوصمأا لوحتتل ةفلتخملا تىااجملا ًف اهمٌبطت ىلإ ىعسلاو ةٌملعلا ةفرعملا
. هتيبكشم لحو عمتجملا ًف ةٌمنتلا ثادحإ ًف اهرثمأ راعشتسا نكمٌ ةسوملم
: ملعت تامظنم ىلإ لوحتلا ) ج
اامخز اهٌطعٌ امم ةملعتم تامظنم ىلإ لوحتلا تاعماجلا ىلع اامازل حبصٌ ةدٌدجلا ةٌفلمأاو ةفرعملا رصع ًف
نل اذهو ،قوسلا ًف ىسفانت عضو ًف نوكت نأ تدارأ ام اذإ بولطملا ومنلاو موٌلا ملاع تابلطتم عم ؾٌكتلل
تاعماجلا ىنبت نأ امك ) ، 53 ، 2212 ،نٌسح ( اٌسفانت ااعضو اهحنمٌ ىذلا رمتسملا ملعتلا ليبخ نم ىاإ ىتؤتٌ
عٌمجلا ىلع لب هرٌؼ نود درف ىلع رصتمٌ ىا ىذلاو ىفرعملا عادبهإا كمحٌ ةملعتملا ةمظنملا موهفمل
ةبٌب كلخ ىلع لمعت ًتلا ةليبخلا راكفمأاو ةدٌدجلا مٌهافملا ىنبت ليبخ نم ةٌعادبهإا ةٌلمعلا نلت ًف ةكراشملا
ةفامث نم ااءزج ؾراعملا دٌلوتو ىفرعملا عادبهإا حبصٌ مث نمو ،هروص عٌمج ًف عادبهإا زفحتو نضتحت
اهدٌلوتو اهملخ ىلإ ؾراعملا باستكا ةلحرم نم لمتنت نلذبو ،لٌج ىلإ لٌج نم اهلمنت ًتلا تاعماجلا
.) 334 ، 2214 ، ىضاروبأو ؛اللهدبع ( ةٌسفانتلاو ةداٌرلا وحن هجتت ىتح اهرشنو
