Page 158 - หลักสูตรนักบริหารมหานครระดับกลาง รุ่นที่ 26...
P. 158
146
(5) การวิเคราะห์ TOWS Matrix
ผลการวิเคราะห์สภาพแวดล้อม (SWOT Analysis) ระบุอุปสรรคไว้ประเด็นหนึ่งว่า “กลุ่มผู้มี
ส่วนได้ส่วน เสียต่าง ๆ (Stakeholders) ไม่ได้เข้ามามีส่วนร่วมในการวางแผนการตรวจสอบ” ด้วย
ุ
เหตุดังกล่าว สำนักงาน ตรวจสอบภายในจึงกำหนดให้มีมาตรการและตัวชี้วัดที่จะลดอปสรรคดังกล่าว
คือ “ร้อยละความสำเร็จของการนำ ข้อเสนอแนะจากระบบสำรวจความคิดเห็นจากผู้บริหาร
เจ้าหน้าที่ของหน่วยรับตรวจ และหรือประชาชนผู้มีส่วน ได้ส่วนเสียต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และนำมา
ดำเนินการ” (เป้าหมาย คือ ร้อยละ ๘๐) แต่เมื่อสอบทานลงไปถึง รายละเอียดกิจกรรมสนับสนุน
ตัวชี้วัด คือ กิจกรรมการรับฟังข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย กลุ่มต่าง ๆ และ
นำมาพัฒนาหรือปรับปรุงงานตรวจสอบภายใน พบว่า เป็นการสำรวจความคิดเห็นของหน่วยรับ
ตรวจภายหลังการปฏิบัติงานตรวจสอบของทีมตรวจสอบ (Post-Audit Questionnaire) เพื่อนำมา
ปรับปรุง กระบวนการปฏิบัติงานตรวจสอบหรือการดำเนินการของกรุงเทพมหานครเท่านั้น
จากข้อมูลพื้นฐานดังกล่าว กลุ่มที่ 5 ของหลักสูตรนักบริหารมหานครระดับกลางรุ่นที่ 26 จึง
ั
วิเคราะห์ TOWS Matrix และเลือกกลยุทธ์การต้ังรับ โดยใช้จุดแข็งจัดการกบอุปสรรค สร้างเครือข่าย
และพันธมิตร (ST Strategy) โดยจับคู่จุดแข็งและอุปสรรค ดังนี้
S.3 สำนักงานตรวจสอบภายในมีเป้าหมายชัดเจนที่จะพัฒนาการปฏิบัติงานให้เป็นไปตาม
มาตรฐานสากล ของวิชาชีพ เพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือและได้รับการยอมรับจากผู้มีส่วนได้
ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง
S.4 สำนักงานตรวจสอบภายในจัดโครงสร้างองค์กร ด้วยการแบ่งกลุ่มงานตรวจสอบตามกลุ่ม
ภารกิจของ หน่วยรับตรวจ จึงทำให้เกิดความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในการปฏิบัติงานตรวจสอบ และมี
กลุ่มงานที่ทำหน้าที่ในการ พัฒนางานตรวจสอบภายในเป็นการเฉพาะ
T.๓ กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่าง ๆ (Stakeholders) ยังไม่ได้เข้ามามีส่วนร่วมในการวาง
แผนการตรวจสอบ
5.2 ทิศทางการดำเนินงานของสำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
(1) วิสัยทัศน์ (Vision)
ิ
ิ
่
้
้
่
่
ื
สงเสรมธรรมาภิบาล บรหารอยางโปรงใส สรางผูตรวจสอบภายในมออาชีพ
(2) พันธกิจ (Mission)
๑) นำมาตรฐานสากลการปฏิบัติงานวิชาชีพการตรวจสอบภายในของสถาบันผู้ตรวจสอบ
ภายในสากล (The Institute of Internal Auditors: IIA) มาใช้เป็นกรอบในการปฏิบัติงาน
๒) พัฒนาบุคลากรด้านการตรวจสอบภายในให้มีความชำนาญและเชี่ยวชาญในงานตรวจสอบ
มีความเป็นมืออาชีพ มีความรู้ความสามารถเยี่ยงผู้ประกอบวิชาชีพ และมีจริยธรรมในระดับ
มาตรฐานสากล เป็นที่ยอมรับ
