Page 278 - BAHAN AJAR MSDM PERUSAHAN By Jandry P. Z. Ratu Kadja, SE.,M.Si
P. 278
Kepemimpinan Melayani (Servant Leadership)
Gagasan servant leadership menekankan tugas pemimpin untuk me-
layani pengikutnya, sehingga muncul keinginan untuk melayani daripada
keinginan untuk memimpin. Greenleaf (1970) pendiri Center for Servant
Leadership menjelaskan bahwa karateristik servant leadership adalah
filsafat praktis yang mendukung orang-orang yang memilih melayani se-
bagai pilihan pertama, dan kemudian memimpin sebagai cara memper-
luas layanan kepada individu dan lembaga. Servant leadership mungkin
atau mungkin tidak memegang posisi kepemimpinan formal. Servant lead-
ership mendorong kolaborasi, kepercayaan, pandangan ke depan, mende-
ngarkan, dan penggunaan kekuasaan secara etis serta pemberdayaan.
Kepemimpinan Transaksional dan Transformasional
Kepemimpinan transaksional adalah kepemimpinan di mana pemi-
mpin memandu atau memotivasi pengikut mereka dalam arah tujuan yang
ditegakkan dengan memperjelas peran dan tuntutan tugas. Karakteristik
kepemimpinan transaksional, adalah: (1) Imbalan kondisional: mengon-
trakan pertukaran imbalan atas upaya menjanjikan imbalan untuk kinerja
yang baik, mengakui prestasi. (2) manajemen dengan pengecualian (ak-
tif): menjaga dan mencari penyimpangan dari aturan dan standar, meng-
ambil tindakan koreksi. (3)manajemen dengan pengecualian (pasif): han-
ya ikut campur jika standar tidak terpenuhi. (4) Laissez faire: melepaskan
tanggung jawab, menghindari pengambilan keputusan.
Burn (1978) menulis dalam bukunya yang berjudul Leadership ada-
lah orang pertama mengemukakan konsep mengubah kepemimpinan.
Kepemimpinan transformasi Burn adalah hubungan stimulasi timbal balik
dan elevasi yang mengubah pengikut menjadi pemimpin dan dapat meng-
konversi pemimpin menjadi agen moral. Kepemimpinan transformasional
terjadi ketika satu atau lebih orang terlibat dengan orang lain sedemikian
rupa bahwa pemimpin dan pengikut meningkatkan satu sama lainnya ting-
kat yang lebih tinggi dari motivasi dan moralitas. Menurut Bass dan Avolio
(1994), pemimpin transformasional menampilkan perilaku yang terkait
dengan lima gaya transformasional: (1) perilaku ideal, (2) inspirasi moti-
vasi, (3) stimulan intelektual, (4) pertimbangan individu, (5) Atribut ideal.
270
